最近降溫，我網(wǎng)購了一件羊絨大衣，但是商家不給開發(fā)票，那怎么辦呢？

　　答：買方要求商家開發(fā)票時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須無條件開具發(fā)票。如果商家拒不提供發(fā)票，您可以向電商平臺(tái)投訴，也可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門、稅務(wù)部門投訴。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第三十五條第（一）項(xiàng)規(guī)定：應(yīng)該開具而未開具發(fā)票，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收。

　　商家回復(fù)了，但是說只能提供電子發(fā)票，那和正規(guī)發(fā)票是一樣的嗎？

　　答：電子發(fā)票也是正規(guī)發(fā)票，其法律效力、基本用途、使用規(guī)定都與紙質(zhì)發(fā)票相同。

　　內(nèi)容來源中國(guó)稅務(wù)報(bào)，會(huì)計(jì)網(wǎng)整理發(fā)布。

稅務(wù)總局結(jié)合新出臺(tái)的稅收政策，針對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過政策解讀視頻會(huì)集中進(jìn)行政策解讀，提高稅收政策確定性和透明度。7月31日，國(guó)家稅務(wù)總局舉行2019年第三季度稅收政策解讀會(huì)，國(guó)家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長(zhǎng)張衛(wèi)、納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張運(yùn)增就車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定、《納稅服務(wù)投訴管理辦法》、便民辦稅繳費(fèi)10條新舉措進(jìn)行深入講解。

車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定

主持人[國(guó)家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長(zhǎng)王世宇]：2019年7月1日《中華人民共和國(guó)車輛購置稅法》正式實(shí)施。與原車輛購置稅暫行條例相比，車輛購置稅法在征收范圍、征管措施等方面都有一些變化。同時(shí)，稅務(wù)總局通過精簡(jiǎn)申報(bào)資料，加強(qiáng)部門間信息共享，進(jìn)一步為納稅人辦稅提供便利。

首先，請(qǐng)貨物和勞務(wù)稅司副司長(zhǎng)張衛(wèi)對(duì)《中華人民共和國(guó)車輛購置稅法》的重大變化以及有關(guān)政策和征管規(guī)定進(jìn)行解讀。

[國(guó)家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長(zhǎng)張衛(wèi)]：大家上午好！下面我對(duì)車輛購置稅法及有關(guān)政策和征管規(guī)定作一下介紹。

一、關(guān)于車輛購置稅征收范圍的調(diào)整

《中華人民共和國(guó)車輛購置稅法》第一條規(guī)定：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)購置汽車、有軌電車、汽車掛車、排氣量超過一百五十毫升的摩托車（以下統(tǒng)稱應(yīng)稅車輛）的單位和個(gè)人，為車輛購置稅的納稅人，應(yīng)當(dāng)依照本法規(guī)定繳納車輛購置稅。

《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅有關(guān)具體政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)）第一條規(guī)定：地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機(jī)、平地機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)等輪式專用機(jī)械車，以及起重機(jī)（吊車）、叉車、電動(dòng)摩托車，不屬于應(yīng)稅車輛。

為適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，充分保障和改善民生，車輛購置稅法與原車輛購置稅暫行條例相比，對(duì)征稅范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整，將原條例規(guī)定的“汽車”“摩托車”“電車”“掛車”“農(nóng)用運(yùn)輸車”5類，調(diào)整合并為“汽車”“有軌電車”“汽車掛車”“排氣量超過150毫升的摩托車”4類。具體來說：

一是將原條例中屬于“電車”的“無軌電車”和“有軌電車”進(jìn)行了重新歸并，前者并入“汽車”，后者單獨(dú)作為一類應(yīng)稅車輛。

二是取消了“農(nóng)用運(yùn)輸車”類別，現(xiàn)行國(guó)標(biāo)已將“農(nóng)用運(yùn)輸車”并入“汽車”類別。

三是將原來的“掛車”調(diào)整為“汽車掛車”。

四是縮小了“摩托車”的征稅范圍，排氣量150毫升及以下排氣量的摩托車不再屬于車輛購置稅的征稅范圍。

同時(shí)，財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)進(jìn)一步明確，地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機(jī)、平地機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)等輪式專用機(jī)械車，以及起重機(jī)（吊車）、叉車、電動(dòng)摩托車，不屬于車輛購置稅應(yīng)稅車輛。

自7月1日起，納稅人購置的上述不屬于應(yīng)稅車輛范圍的車輛，不需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納車輛購置稅。

二、關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間

車輛購置稅法第十二條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間為納稅人購置應(yīng)稅車輛的當(dāng)日。納稅人應(yīng)當(dāng)自納稅義務(wù)發(fā)生之日起六十日內(nèi)申報(bào)繳納車輛購置稅。

財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)第六條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間以納稅人購置應(yīng)稅車輛所取得的車輛相關(guān)憑證上注明的時(shí)間為準(zhǔn)。

《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅征收管理有關(guān)事項(xiàng)的公告》（國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第26號(hào)）對(duì)納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間分別不同情形進(jìn)行了細(xì)化：購買自用應(yīng)稅車輛的為購買之日，即車輛相關(guān)價(jià)格憑證的開具日期；進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛的為進(jìn)口之日，即《海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書》或者其他有效憑證的開具日期；自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的為取得之日，即合同、法律文書或者其他有效憑證的生效或者開具日期。

根據(jù)車輛購置稅法和財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)中關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間的規(guī)定，納稅人如果在2019年6月30日前（含）購置屬于車輛購置稅暫行條例征收范圍,但不屬于車輛購置稅法征收范圍的車輛（例如150毫升及以下排氣量摩托車和電動(dòng)摩托車等），未在2019年7月1日前申報(bào)的，在車輛購置稅法實(shí)施后，仍然需要申報(bào)繳納車輛購置稅。購置日期的確定以購車相關(guān)憑證開具或者注明的時(shí)間為準(zhǔn)。

例如：納稅人A購買一輛排量為125毫升的摩托車，發(fā)票開具時(shí)間為6月20日，則納稅人A在7月1日以后仍應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納車輛購置稅。

三、關(guān)于減免稅政策

依據(jù)車輛購置稅法第九條，下列車輛免征車輛購置稅：一是依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以免稅的外國(guó)駐華使館、領(lǐng)事館和國(guó)際組織駐華機(jī)構(gòu)及其有關(guān)人員自用的車輛；二是中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)列入裝備訂貨計(jì)劃的車輛；三是懸掛應(yīng)急救援專用號(hào)牌的國(guó)家綜合性消防救援車輛；四是設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸專用作業(yè)車輛；五是城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛。另外，根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，國(guó)務(wù)院可以規(guī)定減征或者其他免征車輛購置稅的情形，報(bào)全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案。

依據(jù)《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行的車輛購置稅優(yōu)惠政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第75號(hào)）規(guī)定，新能源汽車免稅、留學(xué)生回國(guó)購買國(guó)產(chǎn)小汽車免稅、長(zhǎng)期來華定居專家進(jìn)口1輛自用小汽車免稅、防汛專用車免稅、森林消防專用車免稅、掛車減半征收等車輛購置稅稅收優(yōu)惠政策按照原規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行。

需要注意的是，已經(jīng)享受車輛購置稅減稅、免稅的車輛，如果車輛所有權(quán)發(fā)生變化或者改變車輛用途后，不再符合車輛購置稅減稅、免稅條件的，車輛所有人或者原納稅人在到公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛轉(zhuǎn)移或者變更登記前，應(yīng)先到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理車輛購置稅繳稅手續(xù)。

四、取消最低計(jì)稅價(jià)格

車輛購置稅法第六條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格，為納稅人實(shí)際支付給銷售者的全部?jī)r(jià)款，不包括增值稅稅款，納稅人進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格，為關(guān)稅完稅價(jià)格加上關(guān)稅和消費(fèi)稅。

財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)第二條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛實(shí)際支付給銷售者的全部?jī)r(jià)款，依據(jù)納稅人購買應(yīng)稅車輛時(shí)相關(guān)憑證載明的價(jià)格確定，不包括增值稅稅款。

車輛購置稅法實(shí)施后，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照納稅人購買應(yīng)稅車輛時(shí)，支付給銷售方的全部?jī)r(jià)款（不含增值稅款）或者進(jìn)口自用車輛關(guān)稅完稅價(jià)格加上關(guān)稅和消費(fèi)稅，計(jì)算應(yīng)納稅額。自2019年7月1日起，原車輛購置稅最低計(jì)稅價(jià)格停止執(zhí)行。

例如：納稅人A6月20日購買一輛發(fā)票注明不含稅價(jià)為12萬元的應(yīng)稅小汽車，該車原最低計(jì)稅價(jià)格為15萬。如納稅人A在6月30日（含6月30日）以前申報(bào)車輛購置稅，應(yīng)按照最低計(jì)稅價(jià)格計(jì)算繳納車輛購置稅（15萬元×10%=1.5萬元）；如果納稅人A在7月1日申報(bào)車輛購置稅，應(yīng)按其發(fā)票注明的不含稅價(jià)格計(jì)算繳納車輛購置稅（12萬元×10%=1.2萬元）。

五、取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明

車輛購置稅法第十三條規(guī)定：納稅人應(yīng)當(dāng)在向公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記前，繳納車輛購置稅。公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記，應(yīng)當(dāng)依據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息對(duì)納稅人申請(qǐng)登記的車輛信息進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后依法辦理車輛注冊(cè)登記。

《國(guó)家稅務(wù)總局公安部關(guān)于應(yīng)用車輛購置稅電子完稅信息辦理車輛注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的公告》（國(guó)家稅務(wù)總局公安部公告2019年第18號(hào)）第一條、第三條規(guī)定：自2019年6月1日起，納稅人在全國(guó)范圍內(nèi)辦理車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再打印和發(fā)放紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。納稅人辦理完成車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)后，在公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記時(shí)，不需向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提交紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。自2019年7月1日起，納稅人在全國(guó)范圍內(nèi)辦理車輛購置稅補(bǔ)稅、完稅證明換證或者更正等業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。

取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明后，如果納稅人需要紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明，可以通過哪些方式取得呢？一是通過電子稅務(wù)局下載打印車輛購置稅完稅證明（電子版）。二是可以到稅務(wù)機(jī)關(guān)車輛購置稅申報(bào)窗口申請(qǐng)出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明（電子版）。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》修訂

主持人[國(guó)家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長(zhǎng)王世宇]：為進(jìn)一步維護(hù)納稅人、繳費(fèi)人的合法權(quán)益，稅務(wù)總局近期修訂出臺(tái)了《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。接下來，請(qǐng)納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張運(yùn)增講解新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。

[國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張運(yùn)增]：大家上午好！下面我向大家介紹一下新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的出臺(tái)背景和主要內(nèi)容。

2010年，稅務(wù)總局發(fā)布《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，結(jié)合施行過程中的問題，于2015年進(jìn)行第一次修訂，修訂內(nèi)容包括完善投訴分類、壓縮處理時(shí)限、建立回訪機(jī)制、簡(jiǎn)化投訴文書等。自2015年修訂以來，《納稅服務(wù)投訴管理辦法》有效指導(dǎo)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)做好納稅服務(wù)投訴管理工作，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。近年來，面對(duì)國(guó)稅地稅征管體制改革、深化“放管服”改革、稅制改革、落實(shí)減稅降費(fèi)政策等一系列新形勢(shì)、新要求，如何進(jìn)一步指導(dǎo)各地做好納稅服務(wù)投訴管理工作，解決納稅人關(guān)心、關(guān)注的問題，是擺在新稅務(wù)面前的一道新課題。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，稅務(wù)總局全面檢視問題，聽取納稅人心聲，認(rèn)真整改落實(shí)，對(duì)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》進(jìn)行第二次修訂，努力以稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換取納稅人和繳費(fèi)人的“滿意指數(shù)”。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的主要內(nèi)容可以概括為以下六個(gè)方面：

一、擴(kuò)大投訴范圍，投訴邊界更清晰

新辦法明確，對(duì)投訴人（包括納稅人、繳費(fèi)人、扣繳義務(wù)人和其他當(dāng)事人）對(duì)納稅服務(wù)（包含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征繳服務(wù)）的投訴范圍，除了對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中侵害其合法權(quán)益的行為外，還包括對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)言行及其服務(wù)質(zhì)效的投訴。比如：對(duì)稅務(wù)服務(wù)言行不符合文明服務(wù)規(guī)范要求，稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度，稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”服務(wù)承諾辦理涉稅業(yè)務(wù)等行為均可投訴。

二、拓寬投訴渠道，主體權(quán)責(zé)更明確

新辦法規(guī)定，投訴人可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函或者當(dāng)面等方式提出實(shí)名投訴，既可以向本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提交，也可以向其上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提交。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)于收到投訴后1個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則辦理或轉(zhuǎn)辦。對(duì)于不予受理的實(shí)名投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)形式告知投訴人，逾期未告知的，視同自收到投訴后1個(gè)工作日內(nèi)受理。同一投訴事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)由首訴稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭協(xié)調(diào)處理。

三、規(guī)范受理流程，辦理時(shí)限再壓縮

新辦法將各類投訴的辦理時(shí)限全部壓縮50%：受理審查環(huán)節(jié)由2個(gè)工作日壓縮為1個(gè)工作日，服務(wù)質(zhì)效、權(quán)益保護(hù)類投訴的辦理時(shí)限從20個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日，服務(wù)言行類投訴的辦理時(shí)限從10個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。

四、建立快反機(jī)制，投訴處理更高效

新辦法明確了快速處理機(jī)制，對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未準(zhǔn)確掌握稅收法律法規(guī)等導(dǎo)致納稅人應(yīng)享未享稅收優(yōu)惠政策的，自然人提出的個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及非稅收入征繳服務(wù)的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于投訴人當(dāng)場(chǎng)提出投訴，事實(shí)簡(jiǎn)單、清楚，不需要進(jìn)行調(diào)查的，一定時(shí)期內(nèi)集中發(fā)生的同類投訴事項(xiàng)且已有明確處理意見的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可即時(shí)處理。

五、細(xì)化核實(shí)程序，投訴處理更規(guī)范

新辦法對(duì)投訴處理和反饋的要求更加細(xì)致明確，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)查核實(shí)程序，明確核實(shí)情況、溝通調(diào)解、提出意見等基本流程規(guī)定。對(duì)已受理的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向投訴人反饋，告知投訴人投訴是否屬實(shí)，對(duì)投訴人權(quán)益造成損害的行為是否終止或改正；不屬實(shí)的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)要說明理由。

六、增加復(fù)核環(huán)節(jié)，合法權(quán)益再保障

新辦法規(guī)定，投訴人認(rèn)為投訴處理結(jié)果顯失公正的，可以向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核。既完善了投訴人跟蹤維權(quán)的渠道，又加強(qiáng)了上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴處理的監(jiān)督管理。

修訂后的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》將于8月1日起正式實(shí)施。下一步，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將按照辦法，規(guī)范高效做好納稅服務(wù)投訴管理工作，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效，改善稅收營(yíng)商環(huán)境，把納稅人、繳費(fèi)人的獲得感作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在為民服務(wù)解難題中踐行稅務(wù)人的初心和使命。

便民辦稅繳費(fèi)十條新舉措

主持人[國(guó)家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長(zhǎng)王世宇]：根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作部署，按照“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，針對(duì)今年上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)中納稅人、繳費(fèi)人反映的問題，稅務(wù)總局認(rèn)真檢視問題，扎實(shí)整改落實(shí)，于7月23日推出第一批10條便民辦稅繳費(fèi)新舉措，以更好地服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人。接下來，請(qǐng)張運(yùn)增處長(zhǎng)對(duì)此進(jìn)行解讀并回答大家關(guān)心的問題。

[國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張運(yùn)增]：下面，我向大家介紹一下這10條便民辦稅繳費(fèi)新舉措的主要內(nèi)容。

新舉措以納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)為主線，從申報(bào)納稅、辦稅繳費(fèi)、發(fā)票使用3個(gè)方面，針對(duì)當(dāng)前困擾納稅人、繳費(fèi)人的突出問題，推出10條改進(jìn)措施，立行整改、全面提升，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)既為納稅人、繳費(fèi)人減負(fù)，又為基層稅務(wù)人減壓的雙贏。這10條新舉措包括申報(bào)納稅方面的3條舉措、辦稅繳費(fèi)方面的4條舉措和發(fā)票使用方面的3條舉措。

第一，在申報(bào)納稅方面，通過實(shí)行稅收優(yōu)惠“清單辦”、出口退稅“無紙辦”、兩個(gè)稅種“合并報(bào)”，進(jìn)一步精簡(jiǎn)納稅人報(bào)送資料，減少納稅人申報(bào)次數(shù)。

一是推行稅收優(yōu)惠清單式管理。稅務(wù)總局推行稅收優(yōu)惠政策“清單式”管理，不定期公布稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清單，除依法須稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)和向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的特定情形外，一律由納稅人、繳費(fèi)人“自行判別、申報(bào)享受”，相關(guān)資料留存?zhèn)洳椤?/p>

二是擴(kuò)大出口退稅無紙化申報(bào)范圍。在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，各省稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)一步在一類、二類、三類出口企業(yè)中擴(kuò)大無紙化退稅申報(bào)的范圍。

三是推行城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅合并申報(bào)。稅務(wù)總局合并城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅申報(bào)表，各省稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅期限，減少納稅人申報(bào)次數(shù)。

第二，在辦稅繳費(fèi)方面，通過實(shí)行實(shí)名信息“前置采”、資料不齊“容缺辦”、自助辦稅“更便捷”、探索證明材料“免提供”，進(jìn)一步提升服務(wù)效率，便利納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)。

一是加大部門間信息共享力度。各省稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)與同級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門溝通，市場(chǎng)主體在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理注冊(cè)登記時(shí)，同步采集法定代表人實(shí)名信息，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過部門間信息共享，無需再次進(jìn)行實(shí)名信息采集。

二是推動(dòng)辦稅事項(xiàng)容缺辦理。稅務(wù)總局明確“容缺辦理”事項(xiàng)、適用對(duì)象及其標(biāo)準(zhǔn)，納稅人、繳費(fèi)人辦稅資料不齊全時(shí)，只要基本條件具備、主要申請(qǐng)材料齊全且不影響實(shí)質(zhì)性審核的，可“先辦理、后補(bǔ)缺”，納稅人、繳費(fèi)人作出資料補(bǔ)正書面承諾，可按正常程序辦理。

三是規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅事項(xiàng)。稅務(wù)總局規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅終端（機(jī)）的服務(wù)功能、應(yīng)用界面、運(yùn)行管理等，拓展納稅人、繳費(fèi)人自助辦理事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)90%的常辦涉稅事項(xiàng)可在自助辦稅終端（機(jī)）辦理。有條件地區(qū)可探索與金融機(jī)構(gòu)場(chǎng)地共用等合作模式，增加自助辦稅終端（機(jī)）布局及數(shù)量。

四是探索證明事項(xiàng)告知承諾試點(diǎn)。稅務(wù)總局選擇部分地區(qū)開展證明事項(xiàng)告知承諾制試點(diǎn)，對(duì)納稅人需提供的有關(guān)涉稅證明，以書面形式將證明義務(wù)和證明內(nèi)容一次性告知納稅人，納稅人書面承諾符合告知的條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求，并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任，可免于提供相關(guān)證明材料。

第三，在發(fā)票使用方面，通過實(shí)行異常鎖卡“網(wǎng)上解”、抵扣信息“有提醒”、發(fā)票信息“一站查”，方便納稅人及時(shí)了解發(fā)票信息，減少納稅人處理發(fā)票事宜時(shí)間。

一是推行納稅人網(wǎng)上解鎖報(bào)稅盤。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)，增加納稅人端異常清卡解鎖功能，納稅人報(bào)稅盤異常鎖死時(shí)，可網(wǎng)上申請(qǐng)解鎖，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)規(guī)定流程核實(shí)處理，排除風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)解鎖。

二是提供應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒服務(wù)。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)，增加當(dāng)期應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒功能，避免當(dāng)期應(yīng)抵扣發(fā)票超過抵扣期限造成納稅人損失。

三是優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)功能。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)功能，納稅人可查詢5年內(nèi)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票和二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票的信息。集成各省稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)登錄界面，納稅人可通過統(tǒng)一入口查詢各省稅務(wù)機(jī)關(guān)自印發(fā)票信息。

10條新舉措推行后，預(yù)期將進(jìn)一步減少納稅人、繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)人服務(wù)壓力，進(jìn)一步提升辦稅效率。預(yù)計(jì)全年為納稅人、繳費(fèi)人減少申報(bào)次數(shù)12次，對(duì)標(biāo)世界銀行《營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》減少我國(guó)納稅次數(shù)1次，減少往返辦稅服務(wù)廳4次，減少納稅人、繳費(fèi)人辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候時(shí)間25分鐘，壓縮繳費(fèi)時(shí)間45分鐘，減少納稅時(shí)間20小時(shí)。

本文來源：國(guó)家稅務(wù)總局

　　在ACCA考試里，各科目的試卷題目信息量是非常大的，面對(duì)著各種文字，各種報(bào)表，有些考生根本就不知道該從什么點(diǎn)開始寫，對(duì)此，會(huì)計(jì)網(wǎng)針對(duì)FM科目，為大家詳解答題時(shí)的一些小技巧，希望有所幫助。

　　答題技巧

　　1) 拿到一個(gè)近一頁半A4紙的案例分析，同學(xué)們可以先花2秒冷靜一下，平復(fù)心情。

　　然后細(xì)心先把問題(案例分析最后的問題)一個(gè)單詞一個(gè)單詞的讀完。注意看問題中的動(dòng)詞，比如calculate，discuss，evaluate等等。如果是后兩者，這表明題目的大部分分?jǐn)?shù)是在文字討論上而非計(jì)算。

　　例如：Jungle Co的題目“Discuss the financial and non-financial performance of Jungle Co for the year ending 31 August 20X6. ” 考察重點(diǎn)在“討論”而非“計(jì)算”，所以計(jì)算只有7分，文字討論13分。

　　2) 一定要讀完全部案例，聯(lián)系案例中所給的全部信息為自己做一個(gè)答題計(jì)劃。

　　答題計(jì)劃

　　I. 找到你想要計(jì)算的數(shù)據(jù)，比如：sales，profit，profit margins等等，用高光筆在題目中標(biāo)記出來。

　　II. 找到你要用來做比較的標(biāo)準(zhǔn)，比如：當(dāng)前的數(shù)據(jù)是與前一個(gè)時(shí)期比較?與目標(biāo)進(jìn)行比較?與行業(yè)平均值進(jìn)行比較?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較?等等

　　III. 計(jì)算差異或變化，比如：投訴率從6%增加到12%，在陳述發(fā)生的變化時(shí)不應(yīng)該說投訴率增加了6%，而是應(yīng)該說投訴率比上一期增加了100%。要突出的是一個(gè)相對(duì)的變化，而非絕對(duì)數(shù)值。同樣地，如果收入從$1million變?yōu)?2million,應(yīng)該陳述的變化是百分比的形式，增長(zhǎng)了100%。

　　IV. 基于計(jì)算結(jié)果給出自己的意見：為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化?給出可能的原因。這里的“可能的原因”是要聯(lián)系案例分析的，如果不能聯(lián)系案例信息而憑空捏造是不會(huì)得分的。比如，Jungle Co 在household revenue上出現(xiàn)了5.3%的下滑，這有可能是因?yàn)閺腟labak進(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量不良導(dǎo)致的。這些都是案例分析已經(jīng)給的現(xiàn)成答案。

　　每個(gè)數(shù)據(jù)的分析都要重復(fù)II，III，IV步驟，直到你把你想分析的數(shù)據(jù)都做完。

　　V. 文章的最后別忘了寫一個(gè)兩句話的總結(jié)，總結(jié)就是直接回答問題，不需要再計(jì)算，直接回答這個(gè)公司到底是做好了還是沒做好。

　　英文該如何表述

　　同學(xué)們可以先看看Jungle Co這道題的官方答案

　　(https://www.accaglobal.com/content/dam/acca/global/PDF-students/acca/f5/exampapers/f5-2016-sep-a.pdf.pdf)

　　要寫成參考答案這樣子，是不可能的，至少對(duì)于99.9%的PM中國(guó)考生來說，是不可能的，排除極少數(shù)考ACCA的雅思9分大神。ACCA官方也沒有期盼大家寫成標(biāo)準(zhǔn)答案的樣子。以下這份Jungle Co的答案是官方technical article中所說的“good answer”. 大家可以先看看：

　　計(jì)算：

　　討論：

　　15% increase in total revenue

　　This is a good sign. It shows that Jungle Co is selling more units because 'prices are stable', and/or the new cloud service is expanding. But, we need a breakdown of revenue to understand this (see below).

　　32.7% increase in net margin

　　This is excellent sign. It’s linked to the lower cost of sales from Slabak imports and the launch of cloud computing, which is probably a higher-margin product (for example, no distribution costs for IT services).

　　60.5% increase in admin expenses

　　This is a problem because admin costs are usually fixed. This is linked to the big increase in customer service costs, which, in turn, is probably related to the lower quality of the new supplier which is causing more complaints (see below).

　　5.3% drop in household goods revenue

　　This is a worrying sign – it could be linked to the possible drop in quality from the Slabak imports.

　　28.3% change in electronic goods revenue

　　This is another positive signal. It shows that Jungle is outperforming the average market growth of 20%, which means they are gaining market share.

　　225% increase in late deliveries

　　This is a major problem. It‘s linked to the move to in-house logistics. Clearly Jungle Co can’t match the quality of the external, international suppliers. Jungle Co needs to address this as it threatens future growth of the business.

　　300% increase in % of customers who complain

　　This is another major problem. It’s linked to both the outsourcing of production to Slabak, and the move to in-house logistics (mentioned above). Clearly Jungle Co has serious internal process problems that will negatively affect their reputation.

　　Overall

　　We see mostly good news from the financial indicators: sales, margins, and profits are generally increasing. However, the non-financial information paints a different picture as we see serious problems emerging with Jungle Co’s quality and logistics. Jungle Co needs to address these issues if they want their financial success to continue in the long term.

　　我們首先來看看關(guān)于數(shù)據(jù)變化的分析是怎么寫的。每一個(gè)數(shù)據(jù)改變都用一個(gè)自然段來寫，這樣會(huì)很清晰，容易拿分。首先，用你計(jì)算出來的改變量作為標(biāo)題，比如“15% increase in total revenue”。其次，給出你的意見，這個(gè)改變是好是壞?，比如“This is a good sign”，這個(gè)觀點(diǎn)本身是不得分的，一定要解釋原因，比如“It shows that Jungle Co is selling more units because 'prices are stable', and/or the new cloud service is expanding. But, we need a breakdown of revenue to understand this (see below).” 圖解如下：

　　如果想拿滿分，題目中出現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該全部計(jì)算變化差異，然后每一個(gè)都分析作答，但PM考試時(shí)間很緊張，大部分同學(xué)時(shí)間都不夠用，很多同學(xué)也是抱著“求過”的心態(tài)在考試，所以，應(yīng)該有選擇地挑一些數(shù)據(jù)作答。

　　數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么挑呢?大致應(yīng)該遵循以下原則：

　　1. 看calculation的分值，比如，Jungle Co計(jì)算7分，那就挑7個(gè)數(shù)據(jù)，正如”good answer”也只用了7個(gè)數(shù)據(jù)。

　　2. 7個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該來自不同的績(jī)效評(píng)估領(lǐng)域，比如：財(cái)務(wù)/非財(cái)務(wù)，生產(chǎn)成本/管理成本。如果有N種產(chǎn)品的收入成本數(shù)據(jù)細(xì)分，應(yīng)該每種產(chǎn)品挑一兩個(gè)數(shù)據(jù)。例如，“good answer”中挑選的7個(gè)指標(biāo)都是分布在以上各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的。因?yàn)榭荚囋u(píng)分是按照各個(gè)評(píng)估的領(lǐng)域來給分的，比如“一個(gè)領(lǐng)域最高4分”，所以，這種方式可以幫助“求過”的同學(xué)盡可能多拿分?jǐn)?shù)。對(duì)于大神級(jí)別的同學(xué)，請(qǐng)逐個(gè)數(shù)據(jù)一一作答，畢竟，你背負(fù)著老師和同學(xué)的希望。

　　對(duì)于文章最后的conclusion，同學(xué)們可用兩句話總結(jié)之前計(jì)算的數(shù)據(jù), 如“good answer”中的 “overall,…”。

　　最后再說一些考試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，ACCA考試適用“own figure rule”,也就是說，如果你某一步的計(jì)算錯(cuò)誤是由于之前的數(shù)據(jù)算錯(cuò)了導(dǎo)致的，這一步不會(huì)扣分，只會(huì)扣最開始算出錯(cuò)那一步的分，所以，寶寶們不要浪費(fèi)時(shí)間在檢查數(shù)據(jù)上，即便你覺得自己算錯(cuò)了，就用錯(cuò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行討論吧，我相信大多數(shù)人考試時(shí)間是很緊張的。

　　來源：ACCA學(xué)習(xí)幫

　　下面的內(nèi)容是高頓網(wǎng)校小編為金融專業(yè)的考生帶來的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融真題及答案，一起來看看。

　　【題號(hào)】金融消費(fèi)者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點(diǎn)】金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

　　(4)受尊重權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或者國(guó)籍等不同實(shí)行歧視性差別對(duì)待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費(fèi)者公平交易權(quán)的保護(hù)包含以下三個(gè)方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢(shì)地位，強(qiáng)制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費(fèi)者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，要按照消費(fèi)者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當(dāng)可識(shí)別且易于獲取。

　　金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除金融消費(fèi)者的合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　(8)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

　　以上就是【2024年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師證考試《金融》歷年真題練習(xí)(6.13)】的全部?jī)?nèi)容。想知道自己是否具備2024年經(jīng)濟(jì)師報(bào)考資格？趕緊點(diǎn)擊免費(fèi)測(cè)！

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　　【題號(hào)】金融消費(fèi)者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點(diǎn)】金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

　　(4)受尊重權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或者國(guó)籍等不同實(shí)行歧視性差別對(duì)待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費(fèi)者公平交易權(quán)的保護(hù)包含以下三個(gè)方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢(shì)地位，強(qiáng)制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費(fèi)者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，要按照消費(fèi)者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當(dāng)可識(shí)別且易于獲取。

　　金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除金融消費(fèi)者的合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　(8)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)考生在備考的時(shí)候，要將知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和習(xí)題的練習(xí)結(jié)合在一起。這樣可以更好的練習(xí)用知識(shí)點(diǎn)解決實(shí)際問題的能力，這里也為大家整理了部分真題一起來看看吧。

甲公司是一家以生產(chǎn)和銷售家電產(chǎn)品為主業(yè)的上市公司，于 2017 年 8 月聘請(qǐng) A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司提供 2017 年度內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)，并計(jì)劃于 2018 年 4 月披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。2018 年 2 月，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目組就審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題進(jìn)行內(nèi)部討論，有關(guān)事項(xiàng)如下：

(1)2017 年 12 月，甲公司董事會(huì)召開會(huì)議，審議通過了《關(guān)于為關(guān)聯(lián)方 M 公司提供重大商業(yè)擔(dān)保的議案》，并擬提交股東大會(huì)表決。A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)，甲公司董事會(huì)在表決該擔(dān)保議案時(shí)，執(zhí)行董事李某(同時(shí)為 M 公司股東)參與表決并投贊成票;董事會(huì)會(huì)議記錄顯示，M 公司已存在資不抵債、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的情形，獲得甲公司的擔(dān)保對(duì) M 公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。

(2)2017 年 1 月，甲公司投入大額資金啟動(dòng)家電類用戶界面操作技術(shù)重大研發(fā)項(xiàng)目，并擬在取得研究成果后申請(qǐng)專利。2017 年 12 月，甲公司獲悉同行業(yè)的乙公司已于 2017年 11 月?lián)屜认驀?guó)家專利行政部門申請(qǐng)同類技術(shù)的專利，甲公司被迫終止該研發(fā)項(xiàng)目。A會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中發(fā)現(xiàn);該研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)董事長(zhǎng)(兼首席科學(xué)家)批準(zhǔn)后實(shí)施，審批文件中僅見董事長(zhǎng)個(gè)人簽字;與研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的檔案中未見可行性研究報(bào)告;研發(fā)過程中，研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細(xì)節(jié)，關(guān)鍵信息被黑客截獲并出售給乙公司。

(3)2017 年 12 月，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目組收到甲公司員工的內(nèi)部舉報(bào)信，舉報(bào)甲公司的全資子公司 N 公司(具有重要性)管理層串通舞弊，虛構(gòu)銷售收入。2018 年 1 月，在甲公司的配合下，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施了必要的審計(jì)程序，獲取了充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，證實(shí) N 公司管理層與其銷售部門、物流部門、財(cái)務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人確實(shí)存在串謀虛構(gòu) 2017 年度銷售收入的行為，導(dǎo)致虛增收入超過 3 億元(金額重大)。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)會(huì)計(jì)師

假定不考慮其他因素。

1. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(1)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當(dāng)之處，并分別說明理由。

2. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(2)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當(dāng)之處，并分別提出改進(jìn)的控制措施。

3. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(3)，代 A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所逐項(xiàng)回答：

①僅根據(jù)資料(3)所涉事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)甲公司 2017 年 12 月 31 日內(nèi)部控制有效性發(fā)表什么類型的審計(jì)意見，并說明理由。

②在給甲公司的內(nèi)部控制溝通和建議函中，提出與舉報(bào)投訴相關(guān)的反舞弊控制措施。

【參考答案和解析】

1. ①執(zhí)行董事李某參與擔(dān)保方案表決的行為不當(dāng)。

理由∶與被擔(dān)保人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員，應(yīng)當(dāng)回避表決。

或∶

不符合制衡性原則。

②甲公司在 M 公司存在資不抵債、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的情況，審議通過擔(dān)保議案的行為不當(dāng)。

理由∶被擔(dān)保人存在資不抵債、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大等情形的，公司不得提供擔(dān)保。

2. ①研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ρ邪l(fā)項(xiàng)目進(jìn)行審批，重大研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)集體審議決策。

②研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)檔案中未見可行性研究報(bào)告的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)研發(fā)計(jì)劃，提出研究項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，開展可行性研究，編制可行性研究報(bào)告。

或∶公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案管理，重大研發(fā)項(xiàng)目的相關(guān)文件檔案應(yīng)妥善保管。

③研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細(xì)節(jié)的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)建立研究成果保護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)過程中形成的各類涉密圖紙、程序、資料的管理。

或∶公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的核心研究人員管理制度，明確界定核心研究人員范圍和名冊(cè)清單，簽署符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求的保密協(xié)議

或∶公司應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報(bào)告保密制度，明確保密內(nèi)容、保密措施、密級(jí)程度和傳遞范圍，防止泄露商業(yè)秘密。

或∶對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳婷芑蜿P(guān)鍵數(shù)據(jù)，公司應(yīng)采取加密措施，確保信息傳遞的保密性、準(zhǔn)確性和完整性。

3. ①發(fā)表否定意見，

理由∶已有確鑿證據(jù)表明 N 公司管理層存在串謀舞弊情形，且對(duì)甲公司財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)可靠產(chǎn)生不利影響，因此該缺陷應(yīng)定性為財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷;且審計(jì)范圍沒有受到限制，因此注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制發(fā)表否定意見。

評(píng)分說明∶答案中僅判斷出該缺陷為財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷，或僅說明審計(jì)范圍沒有受到限制，得相應(yīng)分值的一半。

②與舉報(bào)投訴相關(guān)的控制措施：

a. 公司應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度，設(shè)置舉報(bào)專線，明確舉報(bào)投訴處理程序、辦理時(shí)限和辦結(jié)要求，確保舉報(bào)、投訴成為公司有效掌握信息的重要途徑。

b. 舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)至全體員工。

c. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)反舞弊機(jī)制建設(shè)，通過設(shè)立員工信箱、投訴熱線等有效方式，鼓勵(lì)員工及企業(yè)利益相關(guān)方舉報(bào)和投訴企業(yè)內(nèi)部的違法違規(guī)、舞弊和其他有損企業(yè)形象的行為。

評(píng)分說明∶答出上述 a、b、c 中任意兩項(xiàng)(含)以上的，得②的相應(yīng)分值;僅答出一項(xiàng)的，得②相應(yīng)分值的一半。

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因?yàn)閱T工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔(dān)，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行投訴，主張公司支付其工資。

　　只交社保不發(fā)工資合不合法？

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因?yàn)閱T工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔(dān)，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行投訴，主張公司支付其工資。

　　具體法律依據(jù)

　　用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金：

　　1、未按照勞動(dòng)合同的約定或者國(guó)家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的；

　　2、低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的；

　　3、安排加班不支付加班費(fèi)的；

　　4、解除或者終止勞動(dòng)合同，未依照本法規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

　　用人單位無故不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令其限期繳納；逾期不繳的，可以加收滯納金。

　　社會(huì)保險(xiǎn)是什么？

　　社會(huì)保險(xiǎn)是為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失業(yè)或喪失健康的人提供收入或補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)制度，主要項(xiàng)目包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的重要組成部分，在社會(huì)保障體系中處于核心地位。社會(huì)保險(xiǎn)也是一種繳費(fèi)性的社會(huì)保障，主要是用人單位和勞動(dòng)者本人繳納，政府財(cái)政給予補(bǔ)貼并承擔(dān)最終責(zé)任，但勞動(dòng)者只有在履行法定的繳費(fèi)義務(wù)，并在符合條件的情況下，才能享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

　　社保與五險(xiǎn)一金的區(qū)別

　　1、概念不同：社保是社會(huì)保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)五個(gè)內(nèi)容，五險(xiǎn)一金指養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及住房公積金；

　　2、范圍不同：社會(huì)保險(xiǎn)僅包含養(yǎng)老保險(xiǎn)等五個(gè)險(xiǎn)種，五險(xiǎn)一金還包括住房公積金，即五險(xiǎn)一金包含了社保；

　　3、內(nèi)容不同：社保沒有包含五險(xiǎn)一金，但五險(xiǎn)一金包含社保。根據(jù)我國(guó)相關(guān)條例規(guī)定，單位必須按規(guī)定按時(shí)且足額為員工繳存五險(xiǎn)一金。

　　社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別

　　1、保障對(duì)象不同：社會(huì)保險(xiǎn)保障的對(duì)象是勞動(dòng)者，商業(yè)保險(xiǎn)任何人都可以投保，不受任何職業(yè)限制；

　　2、基本屬性不同：社會(huì)保險(xiǎn)具有社會(huì)保障性質(zhì)，是由國(guó)家政府大力扶持的，商業(yè)保險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司出售，以盈利為目的；

　　3、保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)主體不同：社保費(fèi)用由國(guó)家、用人企業(yè)和個(gè)人三方共同負(fù)擔(dān)，商業(yè)保險(xiǎn)則是由各自的投保人繳納費(fèi)用。

　　2021年ACCA3月考季即將到來，ACCA涉及的考試科目比較多，今天會(huì)計(jì)網(wǎng)就跟大家著重分析一下AAA科目的考情以及相關(guān)備考注意事項(xiàng)，希望有所幫助。

　　Question 1

　　審計(jì)客戶是一個(gè)電視節(jié)目商，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，結(jié)合題干中的餅圖，可知其市場(chǎng)份額大幅下滑到30%，并遭客戶投訴亂收費(fèi)。考點(diǎn)包括：

　　(a)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，12分;

　　(b)重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，18分;

　　* 溫馨提示：原P7考試中，風(fēng)險(xiǎn)題一般在18-22分之間;新AAA考試推出后，風(fēng)險(xiǎn)題分值持續(xù)走高，重要程度不言而喻。

　　(c)道德問題，為客戶重新設(shè)計(jì)一個(gè)薪資系統(tǒng)等;

　　(d)審計(jì)證據(jù)，部分涉及關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)：市場(chǎng)總監(jiān)開了一個(gè)蔬菜公司，客戶為其提供貸款，市場(chǎng)總監(jiān)稱這是經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)授權(quán)允許的。要求考生討論識(shí)別關(guān)聯(lián)方交易一直是企業(yè)的難題的原因，以及設(shè)計(jì)相關(guān)審計(jì)程序。

　　Question 2

　　考點(diǎn)包括：(a) 批評(píng)審計(jì)報(bào)告，10分;

　　* 溫馨提示：批評(píng)審計(jì)報(bào)告是Reporting部分的重要考試題型，已經(jīng)有一段時(shí)間沒有出現(xiàn)在AAA考試中，需特別重視，未來兩個(gè)考季再次出現(xiàn)的可能性比較大。

　　(b)客戶是一家快餐連鎖公司，主要考察給相關(guān)治理層的報(bào)告Letters to TCWG需要考慮的因素，以及對(duì)IAS 16 PPE - Revaluation model重估模型的相關(guān)應(yīng)用。

　　Question 3

　　主要考察Accounting estimate會(huì)計(jì)估計(jì)，考點(diǎn)包括：

　　(a)討論會(huì)計(jì)估計(jì)是審計(jì)中高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的原因，以及ED-540的相關(guān)內(nèi)容;

　　(b) SAR股份增值權(quán)準(zhǔn)備金，Regulatory penalty監(jiān)管處罰金，F(xiàn)air value measurement針對(duì)固定資產(chǎn)的公允價(jià)值計(jì)量等三種情況下所涉及的會(huì)計(jì)估計(jì)，會(huì)計(jì)處理以及審計(jì)證據(jù)。

　　備考注意事項(xiàng)

　　與P7相比較，AAA在2018年9月改革之后知識(shí)點(diǎn)幾乎沒有變化，但考試內(nèi)容更深更廣，通過率約30%也一直穩(wěn)居SP階段“倒數(shù)第一”。但是大家不要擔(dān)心，只要大家努力備考基本不成問題。

　　AAA是一門綜合性很強(qiáng)的高階課程，閱讀量書寫量大，要求考生熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的同時(shí)，對(duì)審計(jì)知識(shí)有更深刻的理解。因此，建議考生做如下準(zhǔn)備：

　　1) 會(huì)計(jì)方面，鞏固FR/SBR中學(xué)過的重點(diǎn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，不但要了解分錄處理，也要理解其賬務(wù)處理背后的原因和邏輯。

　　2) 審計(jì)證據(jù)方面，要在AA課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握“ASP”的答題方法。

　　3) 該背則背，AAA考試仍會(huì)出現(xiàn)少量背誦題，比如事務(wù)所關(guān)于反洗黑錢的相關(guān)流程規(guī)定，此類easy marks一定要緊緊抓住。

　　4) 改寫考官答案，根據(jù)老師上課所講的方法，多寫多練。抄寫練習(xí)的過程會(huì)加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，潛移默化的學(xué)習(xí)英文行文模式，不知不覺中提高寫作能力，理清答題思路。

　　5) 考試時(shí)注意讀題并充分理解題意后再做答，切不可心急而導(dǎo)致答非所問。確保讀懂題目要求，例如Risk of material misstatement和Audit risk的區(qū)別，正確決定答案的詳略與結(jié)構(gòu)，熟練帶入答題邏輯思路。

　　6) 時(shí)間管理，是A考永恒的主題。

　　一起加油，我們對(duì)AAA出坑之戰(zhàn)充滿信心!

　　來源：ACCA學(xué)習(xí)幫

　　2024年福建初、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間預(yù)計(jì)在8月12日~9月11日，可能具體的時(shí)間和這一時(shí)間有些出入，大家可以密切關(guān)注一下當(dāng)?shù)厝耸驴荚囍行牡耐ㄖ?/p>

　　2024年福建經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名介紹

　　ACCA是什么？ACCA考試與ACCA證書是什么？這些問題可能會(huì)困擾那些想要進(jìn)入會(huì)計(jì)、金融和商業(yè)領(lǐng)域的人。在本文中，我們將深入探討ACCA考試和證書的相關(guān)問題。

ACCA是什么

　　ACCA全稱為“特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)”(Association of Chartered Certified Accountants)，是一家總部位于英國(guó)倫敦的國(guó)際性會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。ACCA會(huì)員遍布全球180多個(gè)國(guó)家，是全球最大的會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)之一。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameACCA

ACCA考試

　　ACCA考試是一項(xiàng)全球性的會(huì)計(jì)資格考試，涵蓋了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)和稅務(wù)等領(lǐng)域。ACCA考試由15門科目組成，考試內(nèi)容涵蓋了會(huì)計(jì)、金融和商業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)管理、商業(yè)法律、稅務(wù)等。

ACCA證書

　　ACCA證書是一項(xiàng)由特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)頒發(fā)的會(huì)計(jì)證書，代表著持有者在會(huì)計(jì)和金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。獲得ACCA證書需要通過ACCA考試，同時(shí)還需要滿足相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德要求。

為什么要考ACCA

　　ACCA證書是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的會(huì)計(jì)證書之一，持有ACCA證書可以為職業(yè)生涯提供更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。ACCA證書還可以為個(gè)人提供更好的薪資和福利待遇，同時(shí)也可以為企業(yè)提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)服務(wù)。

總結(jié)

　　ACCA是一家全球性的會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，ACCA考試和ACCA證書是ACCA提供的會(huì)計(jì)資格認(rèn)證服務(wù)。獲得ACCA證書可以為職業(yè)生涯提供更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的薪資待遇。如果你想在會(huì)計(jì)、金融和商業(yè)領(lǐng)域有更好的發(fā)展，那么考慮獲得ACCA證書是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　財(cái)會(huì)人必備會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站，推薦會(huì)計(jì)網(wǎng)（http://m.poowerstore.com/）。會(huì)計(jì)網(wǎng)始于1996年，是專業(yè)的會(huì)計(jì)行業(yè)門戶網(wǎng)站。會(huì)計(jì)網(wǎng)集會(huì)計(jì)行業(yè)資訊、會(huì)計(jì)人交流、會(huì)計(jì)網(wǎng)校、會(huì)計(jì)考試為一體，提供初級(jí)會(huì)計(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、CPA、經(jīng)濟(jì)師、ACCA、CMA等培訓(xùn)服務(wù)。財(cái)會(huì)人通過會(huì)計(jì)網(wǎng)可免費(fèi)學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)、CPA等精品課程，不花錢也能享受網(wǎng)課服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我提升。

會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站為什么選會(huì)計(jì)網(wǎng)

　　選擇會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站，推薦會(huì)計(jì)網(wǎng)的主要理由如下：

　　1、海量網(wǎng)課免費(fèi)學(xué)

　　財(cái)會(huì)人通過會(huì)計(jì)網(wǎng)的“課程中心”可免費(fèi)學(xué)習(xí)海量培訓(xùn)課程，包括24年初級(jí)會(huì)計(jì)高效學(xué)習(xí)班、24考季CPA學(xué)習(xí)指南課、24年CPA考情分析與備考策略、直播課等。選擇會(huì)計(jì)網(wǎng)，不單單可以0元聽課，還能享有1V1答疑服務(wù)，專業(yè)老師帶你理清答題思路，解析考試套路，全考季答疑伴學(xué)！

　　2、考證資料免費(fèi)領(lǐng)

　　會(huì)計(jì)網(wǎng)的“資料下載中心”設(shè)有初級(jí)會(huì)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、MBA、CFA、ACCA、FRM等學(xué)習(xí)資料，這些資料涉及歷年考試真題、考試指南等干貨，點(diǎn)擊“立即下載”即可免費(fèi)領(lǐng)取資料包?？甲C人通過這些學(xué)習(xí)資料，能夠迅速理清考試重點(diǎn)，提高備考效率！

　　3、題庫0元刷

　　會(huì)計(jì)網(wǎng)內(nèi)設(shè)初級(jí)會(huì)計(jì)題庫、中級(jí)會(huì)計(jì)題庫、注會(huì)題庫等，考證黨通過網(wǎng)站的題庫功能，可海量0元刷題。會(huì)計(jì)網(wǎng)提供的“題庫”功能，能夠有效提高考證黨的做題效率，幫助他們達(dá)到提高分?jǐn)?shù)的目的。

　　無論是0基礎(chǔ)想要自學(xué)會(huì)計(jì)的人員，還是有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)會(huì)工作者，“會(huì)計(jì)網(wǎng)”都值得你選擇！通過“會(huì)計(jì)網(wǎng)”，你不僅能免費(fèi)學(xué)習(xí)大量培訓(xùn)課程，提升技能；也能免費(fèi)獲取各類考試資料，及時(shí)掌握專業(yè)知識(shí)；還能了解最新財(cái)會(huì)資訊！如果你想技能進(jìn)階，快速升職加薪，可千萬要收藏！趕緊用起來！

財(cái)務(wù)人必備網(wǎng)站推薦

　　1、中華人民共和國(guó)財(cái)政部

　　網(wǎng)址：http://www.mof.gov.cn/index.htm

　　所有從事會(huì)計(jì)的人員都應(yīng)該關(guān)注的網(wǎng)站，重要的信息都會(huì)第一時(shí)間在此公示，也可查找最新財(cái)稅政策。

　　2、國(guó)家稅務(wù)局

　　網(wǎng)址：http://www.chinatax.gov.cn

　　負(fù)責(zé)稅務(wù)信息公務(wù)＋政策變動(dòng)的相關(guān)變動(dòng)通知，在上面的還可以查詢到具體的稅收政策！

　　3、12366納稅服務(wù)平臺(tái)

　　網(wǎng)址：https://12366.chinatax.gov.cn

　　稅務(wù)實(shí)操答疑平臺(tái)，含有納稅資訊、涉稅資訊、納稅輔導(dǎo)、投訴受理、需求管理、納稅人滿意度調(diào)查等功能。

　　4、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)

　　網(wǎng)址：http://www.cicpa.org.cn/

　　中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站，CPA考試動(dòng)態(tài)、報(bào)名信息統(tǒng)統(tǒng)都在這里！通過中注協(xié)，也可以及時(shí)獲取注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的最新政策信息。

　　5、全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)

　　網(wǎng)址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/

　　許多小伙伴拿到發(fā)票后不知道怎么驗(yàn)證真假，如果擔(dān)心自己收到不符合規(guī)定的發(fā)票，可以第一時(shí)間登錄此網(wǎng)站進(jìn)行查驗(yàn)。

　　6、國(guó)家信用公示系統(tǒng)

　　網(wǎng)址：https://www.gsxt.gov.cn

　　查看市場(chǎng)主體的注冊(cè)登記、許可審批、年度報(bào)告、行政處罰、抽查結(jié)果、經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)等信息。

　　7、中國(guó)裁判文書網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://wenshu.court.gov.cn/

　　統(tǒng)一公布各級(jí)人民法院的生效裁判文書，通過網(wǎng)站了解最新涉稅案件糾紛和判決。

　　acca有隨時(shí)機(jī)考與分季機(jī)考兩種考試形式。遠(yuǎn)程機(jī)考也有遠(yuǎn)程隨時(shí)機(jī)考與遠(yuǎn)程分季機(jī)考兩種形式。遠(yuǎn)程隨時(shí)機(jī)考時(shí)間需以ACCA官方公布的時(shí)間為準(zhǔn)。在遠(yuǎn)程隨機(jī)機(jī)考的過程中有很多注意事項(xiàng)，需要各位小伙伴在考前密切關(guān)注，下面會(huì)計(jì)網(wǎng)給大家整理了acca遠(yuǎn)程隨機(jī)機(jī)考相關(guān)注意事項(xiàng)，記得收藏哦~

acca隨時(shí)機(jī)考報(bào)名前

　　為了確保成功參加遠(yuǎn)程考試，您需要滿足一系列的要求，本頁面旨在對(duì)此進(jìn)行說明。在報(bào)名遠(yuǎn)程考試前，請(qǐng)確保您已了解并且能夠滿足這些要求。

　　1.檢查設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接是否工作正常

　　您的考試設(shè)備必須滿足最低技術(shù)要求以成功運(yùn)行考試。

　　遠(yuǎn)程隨時(shí)機(jī)考不支持MacBook。不建議使用公司電腦參加考試，由于公司不同的網(wǎng)絡(luò)安全舉措有可能會(huì)導(dǎo)致遠(yuǎn)程考試不能順利完成。

　　報(bào)名考試前，您需檢查電腦系統(tǒng)是否符合最低技術(shù)要求并完成自測(cè)（包括系統(tǒng)設(shè)置，尤其是區(qū)域和語言的設(shè)置）。請(qǐng)查看最低技術(shù)要求及自測(cè)說明。點(diǎn)擊視頻觀看自測(cè)演示。提前做好檢查，將大大降低考試當(dāng)日遇到技術(shù)故障的風(fēng)險(xiǎn)。

　　系統(tǒng)要求

　　一般要求

　　須使用臺(tái)式電腦或全尺寸筆記本電腦進(jìn)行考試

　　遠(yuǎn)程考試不支持MacBook

　　建議屏幕尺寸17英寸以上（包括17寸）

　　不允許使用雙顯示器

　　不允許使用觸摸設(shè)備

　　網(wǎng)絡(luò)連接

　　您的家庭寬帶必須穩(wěn)定且無中斷。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接可能會(huì)導(dǎo)致在考試期間出現(xiàn)問題。

　　我們強(qiáng)烈建議您使用有線網(wǎng)絡(luò)連接，而非無線網(wǎng)絡(luò)。

　　筆記本電腦的使用

　　關(guān)于筆記本電腦的使用，您還需了解一些其他要求：

　　硬件/軟件必須符合以下詳細(xì)要求

　　考試期間，應(yīng)將筆記本電腦連接到電源充電器上，請(qǐng)勿單獨(dú)使用內(nèi)置電池。

　　我們強(qiáng)烈建議您只使用帶有擴(kuò)展塢底座、鼠標(biāo)和顯示器的筆記本電腦。

　　成績(jī)單下載及打印

　　我們建議您準(zhǔn)備一臺(tái)打印機(jī)，方便在考試結(jié)束后立即打印臨時(shí)成績(jī)通知。使用您設(shè)備上設(shè)置的默認(rèn)打印機(jī)打印文檔，默認(rèn)的紙張大小為A4。

　　如您無法訪問打印機(jī)，并且設(shè)備設(shè)置允許的話，則可以下載并保存臨時(shí)成績(jī)通知。

　　2.檢查您是否可以運(yùn)行監(jiān)考軟件

　　成功參加遠(yuǎn)程隨時(shí)機(jī)考，您需要能正常運(yùn)行監(jiān)考軟件。報(bào)名考試前，您須進(jìn)行檢查。

　　檢查您是否可以運(yùn)行ATA遠(yuǎn)程監(jiān)考軟件

　　ATA遠(yuǎn)程監(jiān)考軟件優(yōu)巡下載鏈接：

　　電腦客戶端（遠(yuǎn)程監(jiān)考主視角）下載地址：

　　https：//cm.aitestgo.com/wap/dlForAcca.html

　　移動(dòng)端（用作第二視角監(jiān)控）下載請(qǐng)掃描下方二維碼：

acca考試軟件

　　確保您已下載ACCA考試軟件，完成內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試，并熟悉考試平臺(tái)功能，可以最大限度地提高您考試的成功率。

　　下載并安裝ACCA考試軟件：

　　考試日前2-3天，您將收到ACCA發(fā)送的電子郵件，包含有考試軟件下載密鑰Token ID。點(diǎn)擊視頻觀看下載演示，并查看下載安裝ACCA考試軟件指南。點(diǎn)擊此處下載考試軟件。

　　我們強(qiáng)烈建議您在收到考試軟件下載密鑰Token ID后立即完成考試軟件的下載、安裝并打開軟件。請(qǐng)使用Google Chrome瀏覽器來執(zhí)行這個(gè)過程。

　　如您的設(shè)備有任何軟件更新，請(qǐng)?jiān)俅螜z查自己的設(shè)備，確保符合要求。同時(shí)您需要確?？荚囉梅块g和桌面的布置符合相關(guān)要求。

　　如果您報(bào)名參加過了多門考試：

　　在考試前2-3天，您會(huì)收到針對(duì)每一門考試的唯一考試軟件下載密鑰。針對(duì)每一門考試，請(qǐng)確保使用特定的考試軟件下載密鑰。您應(yīng)使用首門遠(yuǎn)程考試科目的密鑰下載考試軟件，考試結(jié)束后，必須立即卸載ACCA考試軟件，再使用后續(xù)遠(yuǎn)程考試科目的密鑰下載下一門考試軟件。　　

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameACCA

acca考試規(guī)定

　　考試規(guī)定：

　　以下考試規(guī)定適用于參加中心和遠(yuǎn)程監(jiān)考點(diǎn)播和/或會(huì)話考試的考生，以及參加內(nèi)部評(píng)估的ACCA課程的考生。

　　1.您必須始終遵守ACCA的規(guī)則手冊(cè)，考試規(guī)則和考試指南。如果您被發(fā)現(xiàn)違反任何考試規(guī)定或未能遵守考試指南，您可能會(huì)根據(jù)ACCA的附則8受到紀(jì)律處分，這可能會(huì)導(dǎo)致您從學(xué)生登記冊(cè)中刪除。根據(jù)違規(guī)時(shí)有效的附則、法規(guī)和準(zhǔn)則，您將受到紀(jì)律處分。所有紀(jì)律處分程序均應(yīng)根據(jù)進(jìn)行時(shí)有效的附則和投訴及紀(jì)律條例進(jìn)行。

　　2.在考試之前、期間和結(jié)束時(shí)，您必須及時(shí)遵守ACCA、考試主管、監(jiān)考員、遠(yuǎn)程監(jiān)考員、監(jiān)考人員或任何ACCA人員發(fā)出的任何指示。

　　3.您不得試圖通過提供虛假或誤導(dǎo)性信息來欺騙考試主管、監(jiān)考員、遠(yuǎn)程監(jiān)考員、監(jiān)考人員或任何ACCA人員。

　　4.考試期間，您不得擁有（無論是在您的辦公桌上還是在您的個(gè)人身上或關(guān)于您的個(gè)人）、使用或試圖使用任何筆記、書籍或其他書面材料（無論是電子形式還是其他形式），除非考試指南明確允許。這些被稱為“未經(jīng)授權(quán)的材料”。

　　5（a）您不得使用字典或電子設(shè)備或任何類型的翻譯器，也不得在您的辦公桌上或辦公桌上放置可以存儲(chǔ)或顯示文本的計(jì)算器。您也不得在考場(chǎng)內(nèi)使用電子通訊設(shè)備、相機(jī)、智能手表、任何其他具有智能技術(shù)功能的物品或手機(jī)（除非考試是遠(yuǎn)程進(jìn)行的，在這種情況下，只能按照ACCA的考試指南使用）。這些被視為“未經(jīng)授權(quán)的物品”，并被帶入考場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)由考生自行承擔(dān)。

　　5（b）此類“未經(jīng)授權(quán)的物品”不得佩戴或放置在您的辦公桌上、衣服口袋中、包或個(gè)人物品中，或放在您的個(gè)人或辦公桌上或周圍的其他任何地方。如果您攜帶“未經(jīng)授權(quán)的物品”參加考試，您必須在考試開始前向考試人員申報(bào)。對(duì)于中心考試，手機(jī)（或任何類型的通信設(shè)備）、智能手表或其他可穿戴技術(shù)必須按照考試人員的指示聲明、關(guān)閉和存放。

　　6（a）如果您違反考試規(guī)則4，并且“未經(jīng)授權(quán)的材料”與正在考試的教學(xué)大綱相關(guān)；將假定您打算利用它們?cè)诳荚囍蝎@得不公平的優(yōu)勢(shì)。在隨后的任何紀(jì)律程序中，您必須證明您不打算使用“未經(jīng)授權(quán)的材料”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢(shì)。

　　6（b）如果您違反考試規(guī)則5（a）和/或5（b），將假定您打算使用“未經(jīng)授權(quán)的項(xiàng)目”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢(shì)。在隨后的任何紀(jì)律程序中，您必須證明您不打算使用“未經(jīng)授權(quán)的項(xiàng)目”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢(shì)。

　　7.您（無論您是否持有持牌武器）不得攜帶武器參加考試。如果您被發(fā)現(xiàn)持有武器，您將被排除在考試之外，且不予任何報(bào)銷。

　　8.主管、監(jiān)考員、遙距監(jiān)考員、監(jiān)考員和ACCA人員有義務(wù)向ACCA報(bào)告任何違規(guī)或不當(dāng)行為。如果您涉嫌違規(guī)或不當(dāng)行為，他們有權(quán)停止您的考試，并將您從考場(chǎng)中移除或排除在外。

　　9.如果您違反考試規(guī)則2和/或未能向主管、監(jiān)考員、遠(yuǎn)程監(jiān)考員或監(jiān)考人員披露他們合理懷疑您擁有的任何“未經(jīng)授權(quán)的材料”或“未經(jīng)授權(quán)的物品”，則假定“未經(jīng)授權(quán)的材料”與正在檢查的教學(xué)大綱相關(guān)，并且您打算使用這些“未經(jīng)授權(quán)的材料”和/或“未經(jīng)授權(quán)的項(xiàng)目”來獲得不公平的優(yōu)勢(shì)。

　　10.您不得從事任何旨在協(xié)助您進(jìn)行考試嘗試或向任何其他考試參與者提供任何不當(dāng)協(xié)助的行為。

　　11.如你參加紙筆考試，你不得將考生答卷或試卷帶出考場(chǎng)。所有考生答題手冊(cè)均為ACCA所有。

　　12.如果您正在參加基于計(jì)算機(jī)的考試，則您不得以任何方式復(fù)制考試內(nèi)容或拍攝屏幕照片或視頻，也不得允許任何其他人這樣做。

　　13.如果您正在參加遠(yuǎn)程點(diǎn)播考試并且允許使用廢紙，則必須在考試結(jié)束時(shí)按照遠(yuǎn)程監(jiān)考員/監(jiān)考員的指示銷毀屏幕上的所有廢紙，然后再結(jié)束考試。

　　14.考試內(nèi)容（題目、場(chǎng)景、格式）歸ACCA所有。禁止以任何方式復(fù)制、拍照、錄像或復(fù)制考試內(nèi)容（題目、場(chǎng)景和/或格式）。嚴(yán)禁您出于商業(yè)/個(gè)人利益和/或任何其他原因向任何人（包括其他ACCA注冊(cè)學(xué)生）分發(fā)或試圖利用考試題或場(chǎng)景的副本。

　　15.作為ACCA考生，您有責(zé)任幫助維護(hù)ACCA考試的完整性，您必須向ACCA報(bào)告在您參加考試之前，期間或之后直接或間接提供給您的任何違反考試內(nèi)容的行為。

　　16.考生不得在考試期間竊竊私語或大聲說話，也不得與考試主管、監(jiān)考員或遠(yuǎn)程監(jiān)考員以外的任何人交流或試圖溝通。這包括從您登錄遠(yuǎn)程監(jiān)考平臺(tái)到您提交考試或考試終止（無論是由您還是任何人或其他任何人）后5分鐘。

　　17.僅限考試您不得提前離開參加考試的房間，即在分配給考試的時(shí)間限制到期之前，并且您必須在整個(gè)考試期間保持監(jiān)考員/監(jiān)考員的監(jiān)督。為免生疑問，如果已分發(fā)試卷（僅適用于紙筆考試），或者您坐在指定的計(jì)算機(jī)工作站（僅適用于基于計(jì)算機(jī)的考試），或者在您驗(yàn)證了您的身份和房間設(shè)置并成功簽到考試后（僅適用于遠(yuǎn)程考試），這也適用于考試開始前。如果您提前退出考試，您將違反此規(guī)定，您將被報(bào)告給ACCA進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，除非考試主管，監(jiān)考員或監(jiān)考人員授權(quán)或有緊急情況。

　　18.您不得在ACCA正式公布的考試成績(jī)發(fā)布日期之前嘗試訪問和/或獲取您的考試成績(jī)。

　　19.考生不得以不適當(dāng)?shù)姆绞叫惺拢òù炙?、冒犯、辱罵或任何非法活動(dòng)）。

　　20.如果您正在參加遠(yuǎn)程監(jiān)考考試，則只有您和其他人不得進(jìn)入您參加考試的房間。這包括從您登錄遠(yuǎn)程監(jiān)考平臺(tái)到您提交考試或考試終止（無論是由您還是任何人或其他任何人）后5分鐘。

　　21.如果ACCA懷疑或有理由相信存在與您的考試有關(guān)的異常行為和/或發(fā)現(xiàn)與您的考試有關(guān)的異常測(cè)試結(jié)果（在考試期間發(fā)現(xiàn)或ACCA在考試后發(fā)現(xiàn)），它保留取消您的考試成績(jī)，不退還您的考試費(fèi)用，和/或扣留您的考試成績(jī)和/或暫停您參加進(jìn)一步ACCA考試的權(quán)利。

　　22.如果您在中國(guó)大陸參加遠(yuǎn)程監(jiān)考考試，您必須年滿18歲。

　　23.ACCA保留根據(jù)其章程隨時(shí)更改本考試規(guī)則和考試指南的權(quán)利，恕不另行通知。如有更改，修訂后的考試規(guī)則和考試指南應(yīng)立即發(fā)布在ACCA網(wǎng)站上。請(qǐng)查看最新信息以告知自己任何更改。　　

acca遠(yuǎn)程隨時(shí)機(jī)考考場(chǎng)注意事項(xiàng)

　　學(xué)生必須在各個(gè)方面遵守這些考試準(zhǔn)則

　　允許放在您辦公桌上的物品

　　官方的帶照片的身份證明手段，例如您的有效護(hù)照、駕駛執(zhí)照或政府頒發(fā)的帶照片的身份證件，例如國(guó)民身份證或生物識(shí)別居留許可。

　　一小瓶去除所有標(biāo)簽的水或一杯透明的水。不允許其他飲料或食物。

　　無噪音、無繩袖珍計(jì)算器，可以是可編程的，但不得具有任何語言的打印輸出或圖形/文字顯示功能。

　　僅限中心和遠(yuǎn)程監(jiān)考點(diǎn)播考試-允許使用廢紙（2張）和鋼筆或鉛筆。如果坐在考試中心，當(dāng)天您的考試中心將應(yīng)要求提供廢紙。

　　僅限基于中心的考試-考勤案卷。您不得在此案卷上做任何其他標(biāo)記。

　　除了考試規(guī)則或指南中明確規(guī)定的物品和材料外，不允許在您的辦公桌或人身上或周圍使用其他物品或材料。

　　所有考試：

　　如果ACCA懷疑或有理由相信您的考試存在不當(dāng)行為，則保留扣留您的考試成績(jī)和/或暫停您參加進(jìn)一步ACCA考試的權(quán)利，直到任何紀(jì)律程序結(jié)束。更多信息請(qǐng)參閱ACCA投訴和紀(jì)律處分程序指南（PDF，114KB）。

　　對(duì)于基于中心的考試：

　　ACCA不對(duì)留在考場(chǎng)的任何貴重物品或未經(jīng)授權(quán)的物品被盜，丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任，因此建議您不要將任何貴重或未經(jīng)授權(quán)的物品帶到考試中心。

　　ACCA不對(duì)其考試實(shí)施著裝要求。但是，你的考試著裝應(yīng)不會(huì)冒犯其他考生。

　　在考試之前、期間和之后，您不得以分散其他考生注意力的方式行事。不當(dāng)行為將報(bào)告給ACCA。

　　如你被要求在任何時(shí)候短暫離開考場(chǎng)，你將由監(jiān)考員陪同。

　　僅適用于遠(yuǎn)程監(jiān)考考試：

　　如果檢測(cè)到任何第三方出現(xiàn)在您的物理位置，無論是否可見；或以任何方式被偷聽，無論是通過移動(dòng)和/或聲音檢測(cè)到的，無論他們?cè)诳荚嚻陂g是否在您當(dāng)前的位置，您的考試都可能被終止，您可能會(huì)被報(bào)告給ACCA。

　　房間必須盡可能安靜。不允許使用音樂或電視等聲音。

　　除非得到特別許可，否則您不得以任何理由離開辦公桌。

　　將手機(jī)、電子設(shè)備、耳機(jī)和手表移到觸手可及的地方。

　　在考試期間，您的手機(jī)必須保持靜音，關(guān)閉振動(dòng)以避免中斷。監(jiān)考員將使用聊天功能來指示他們是否會(huì)打電話，或者如果與監(jiān)考員/監(jiān)考員失去聯(lián)系，您應(yīng)該會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)輸入的號(hào)碼上撥打電話。

　　斷開額外顯示器與用于考試的計(jì)算機(jī)的連接，斷開考試房間內(nèi)所有外部揚(yáng)聲器、收音機(jī)、投影儀和/或電視的連接。

　　將食物和吸煙設(shè)備放在看不見的地方?？荚嚻陂g禁止吸煙。

　　無論您選擇在哪里參加考試，您都應(yīng)該在一個(gè)有圍墻的房間里，門緊閉，其他人都不應(yīng)該看到您的屏幕，包括通過窗戶、閉路電視或任何其他設(shè)備。

　　確保在整個(gè)考試過程中，您的全臉在相機(jī)下可見。

　　請(qǐng)勿遮蓋或遮擋相機(jī)。

　　不要低聲或大聲朗讀任何考試內(nèi)容。

　　在完成并提交考試之前，請(qǐng)通過聊天框讓您的監(jiān)考員/監(jiān)考員知道您已完成考試。他們將監(jiān)督提交過程。

　　考生不得提前結(jié)束考試，必須在整個(gè)預(yù)定考試時(shí)間內(nèi)接受監(jiān)考員/監(jiān)考員的監(jiān)督。

　　僅限遠(yuǎn)程監(jiān)考考試：除非得到特別許可，否則您不得以任何理由離開辦公桌。如果您被允許上廁所休息，在此之前，您必須使用聊天功能通知監(jiān)考員您即將離開辦公桌，并在返回辦公桌時(shí)通知他們您已返回。請(qǐng)務(wù)必不要超過5分鐘的休息時(shí)間限制，因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致您的考試被終止。

　　僅限基于會(huì)話中心的考試：主管將不允許您在考試的第一個(gè)小時(shí)后進(jìn)入考場(chǎng)。

　　所有考試：考生不得提前結(jié)束考試，必須在整個(gè)預(yù)定考試時(shí)間內(nèi)接受監(jiān)考員的監(jiān)督。

　　檢查后

　　考試結(jié)束時(shí)，考生必須在主管、監(jiān)考員或監(jiān)考人員的指示下停止完成考試。

　　僅適用于中心考試：監(jiān)考員/主管將領(lǐng)取您的考生答卷、試卷和/或任何未使用的工作簿或廢紙。您不得從考場(chǎng)中取出任何這些物品。您的廢紙、工作過的考生答卷和答卷將歸ACCA所有，不會(huì)退還給您。

　　遠(yuǎn)程監(jiān)考點(diǎn)播考試：您必須在考試結(jié)束時(shí)按照遠(yuǎn)程監(jiān)考員/監(jiān)考員的指示銷毀屏幕上的所有廢紙。

　　僅限中國(guó)的遠(yuǎn)程監(jiān)考點(diǎn)播考試：您必須在考試結(jié)束時(shí)卸載考試交付軟件。

　　被除名的ACCA學(xué)員要想恢復(fù)身份，需要重新注冊(cè)該賬戶，并補(bǔ)交被除名前的費(fèi)用以及外加重新注冊(cè)費(fèi)，才能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和參加考試。

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　　重新注冊(cè)該賬戶的方法為如下：

　　方法一：致電英國(guó)ACCA協(xié)會(huì)，+44(0)1415822000。在電話中通過使用具有國(guó)際支付功能信用卡（如VISA,MASTERCARD等）進(jìn)行支付。另外為了確保學(xué)員的賬戶安全，需要在電話繳費(fèi)時(shí)提供本人的ACCA注冊(cè)ID，姓名，出生年月日以及注冊(cè)郵箱地址等信息以便核實(shí)身份。另外如果學(xué)員使用的是非本人的信用卡，學(xué)員必須確保已經(jīng)獲得持卡人授權(quán)使用。

　　方法二：可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式，并填寫一份重新注冊(cè)申請(qǐng)表，協(xié)會(huì)收到申請(qǐng)表后將會(huì)在十個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)該賬戶，具體詳細(xì)操作信息可以致電ACCA中國(guó)客服（4008333338）了解。ACCA中國(guó)客服電話服務(wù)時(shí)間：

　　周一至周五：8：00—20：00

　　周末及中國(guó)法定節(jié)假日9：30—18：00

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