當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段的時候,老板就會萌生采用預(yù)算進(jìn)行管理的念頭。財務(wù)部接到老板的任務(wù)后,就會風(fēng)風(fēng)火火地開展一系列預(yù)算相關(guān)工作,最終也編制出了年度預(yù)算,但往往在預(yù)算執(zhí)行的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題導(dǎo)致預(yù)算失控或失效,最終老板會把預(yù)算管理無效的原因歸結(jié)于財務(wù)部的能力不足。
為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果?原本老板想要預(yù)算的初衷是好的,但大多數(shù)情況下最終的結(jié)果都是一地雞毛。
我認(rèn)為在盲目開展預(yù)算工作前,財務(wù)人員要想明白以下四個問題:為什么要做預(yù)算?誰來做預(yù)算?怎么做預(yù)算?預(yù)算做完就完了嗎?這四個問題的答案明確了,可以避免很多預(yù)算會遭遇的‘坑’,讓預(yù)算管理順利開展。
Q1:為什么要做預(yù)算?
預(yù)算通常是隨著企業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生出的管理需求,企業(yè)發(fā)展意味著業(yè)務(wù)量增長或開始進(jìn)行多元化發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)的層級開始增加,管理幅度變廣,管理層決策面臨更加復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,這時為了在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行更加有效的資源配置,管理層就期望通過預(yù)算管理來解決所面臨的問題和困境。所以預(yù)算管理的目的是為了企業(yè)資源的合理有效配置,同時也是為了滿足企業(yè)發(fā)展的管理需求。
但很多時候,管理層可能會把預(yù)算作為挽救企業(yè)困境的稻草,對預(yù)算管理的效果抱有過于樂觀和理想化的預(yù)期。這樣主觀上夸大預(yù)算的作用,認(rèn)為預(yù)算管理是萬能的,而忽略企業(yè)的管理水平和財務(wù)基礎(chǔ)是否滿足預(yù)算管理的條件,最終會導(dǎo)致預(yù)算管理無法達(dá)到期望而判定預(yù)算沒有用。也會有部分管理層或是部門負(fù)責(zé)人無法認(rèn)識到預(yù)算的作用,從而輕視甚至忽視預(yù)算管理,這樣他們就會成為企業(yè)推行預(yù)算管理過程中的最大障礙,導(dǎo)致預(yù)算管理最終淪為形式。
所以對于“為什么要做預(yù)算”這個問題,對于預(yù)算的作用以及期望,在公司內(nèi)部至少要達(dá)成一致。管理層和參與預(yù)算的各部門對于預(yù)算的認(rèn)知要拉齊,因?yàn)槊總€人的財務(wù)基礎(chǔ)不同,可能對于預(yù)算管理的理解也有偏差,這時就需要財務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)知識和財務(wù)意識的灌輸,不求這些非財務(wù)人員能夠完全理解預(yù)算編制的邏輯,但至少要讓他們明白預(yù)算管理的重要性,讓預(yù)算得到公司上下的重視。
特別需要注意的是,預(yù)算管理的推行是由上而下的,最重要的是需要得到管理層的重視和支持。管理層的支持意味著財務(wù)部門能夠得到相應(yīng)的權(quán)限,方便在預(yù)算編制和執(zhí)行的過程中收集信息和解決相應(yīng)的問題。管理層的態(tài)度也會直接影響企業(yè)內(nèi)員工對于預(yù)算的態(tài)度,得不到管理層的支持,預(yù)算管理就無法順利推行。
Q2:誰來做預(yù)算?
首先需要明確,預(yù)算編制不是財務(wù)部門自己可以獨(dú)立完成的。所以不要在接到預(yù)算任務(wù)時,就大包大攬地獨(dú)自完成預(yù)算編制,這樣并不能彰顯財務(wù)部的專業(yè)水平,因?yàn)榫幹瞥龅慕Y(jié)果沒有任何意義,只是單純的數(shù)字游戲。
預(yù)算管理最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于全員參與,這就意味著公司上下全員對于預(yù)算都是認(rèn)同的,這種認(rèn)同不僅是認(rèn)同預(yù)算管理的作用,也包括對預(yù)算編制結(jié)果的認(rèn)同。
想要讓其他部門認(rèn)同預(yù)算編制的結(jié)果,那么預(yù)算編制的工作就不能由財務(wù)部門來完成。財務(wù)部雖然可以看到完整詳細(xì)的歷史財務(wù)數(shù)據(jù),但對于行業(yè)動向、企業(yè)戰(zhàn)略等內(nèi)外部環(huán)境的變化,能接觸到的信息往往比較少也很滯后。所以預(yù)算編制需要企業(yè)各部門都進(jìn)行參與,尤其是直接對收入負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)端。
可以考慮由財務(wù)部按照企業(yè)的戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)模型來搭建預(yù)算模板,然后發(fā)送給各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)填寫。在填寫的過程中也可以進(jìn)一步收集部門的需求和問題,進(jìn)行模板的調(diào)整,使其能夠更加貼近業(yè)務(wù)情況。這種方式需要財務(wù)在搭建模板的過程中考慮到非財務(wù)人員使用的便捷性,太過復(fù)雜的模板需要財務(wù)花費(fèi)大量時間精力來進(jìn)行講解和培訓(xùn),也會影響其他部門的編制效率,拖慢整體預(yù)算進(jìn)度。
另一種方式就是由各部門按照自己的想法進(jìn)行預(yù)算編制,財務(wù)部需要明確預(yù)算需要包含的基本內(nèi)容,例如收入成本需要細(xì)分到產(chǎn)品、所有的項(xiàng)目都要按月進(jìn)行編制等等,然后再將收集到的預(yù)算轉(zhuǎn)化為財務(wù)模板。這種方式會增加其他部門的便捷性,將工作量集中到財務(wù)部門,當(dāng)企業(yè)規(guī)模不大的時候可以考慮此種方式。
預(yù)算編制的過程由財務(wù)部協(xié)同其他部門一起完成,一方面會讓財務(wù)部更加了解其他部門對于未來一年的規(guī)劃以及業(yè)務(wù)模式和存在的問題,另一方面也增加了其他部門對于預(yù)算的認(rèn)同,有利于后續(xù)進(jìn)行預(yù)算管理。
Q3:怎么做預(yù)算?
編制預(yù)算前,首先需要確定企業(yè)的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定未來一年發(fā)展的總目標(biāo),也決定企業(yè)的組織架構(gòu)是否需要調(diào)整,這些都會對預(yù)算編制產(chǎn)生影響,所以需要在預(yù)算編制前進(jìn)行確定。如果企業(yè)處于發(fā)展早期階段,對于戰(zhàn)略規(guī)劃并不是很明確,那么至少也需要確定企業(yè)的基本目標(biāo)和組織架構(gòu)。
戰(zhàn)略確定后,預(yù)算就有了方向,這時需要財務(wù)部搭建初步的預(yù)算模板,同時收集各部門、各項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)可以作為各部門編制下一年度預(yù)算的重要參考,預(yù)算模板可能會根據(jù)各部門的需求進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整,但大體的架構(gòu)并不會改變。
預(yù)算模板搭建完成后,填好相應(yīng)的歷史數(shù)據(jù),這時就可以進(jìn)行預(yù)算啟動??梢圆捎妙A(yù)算啟動會的方式,將各部門參與預(yù)算編制的人員以及企業(yè)管理者集中在一起,針對預(yù)算的意義、預(yù)算的時間安排、預(yù)算模板的使用講解等進(jìn)行公開闡述,方便大家了解預(yù)算相關(guān)的工作安排,以便各部門對工作進(jìn)行調(diào)整和配合。也可以不采用預(yù)算啟動會的方式,而是各部門單獨(dú)進(jìn)行溝通。
接下來就是各部門進(jìn)行預(yù)算編制,編制期間財務(wù)可能需要解答相關(guān)問題,按照預(yù)算安排的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行各部門編制預(yù)算收集并匯總,標(biāo)注其中存在問題的方面,與管理者進(jìn)行初步溝通。根據(jù)管理者的意見需要跟相應(yīng)部門進(jìn)行深入溝通,針對部分預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,然后再次收集和匯總數(shù)據(jù)。這種調(diào)整的過程可能需要一段時間,經(jīng)歷幾次的反復(fù)匯總,最終才能將預(yù)算定稿。
預(yù)算編制大致上是遵循上述流程進(jìn)行的,忽略任何步驟都會導(dǎo)致預(yù)算結(jié)果不理想,反復(fù)調(diào)整的過程雖然會增加很多工作量,但這種調(diào)整一方面是部門和管理者之間的博弈,另一方面也是雙方對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)識的加深。
如果是中小企業(yè),還需要關(guān)注的重要問題是:不必追求預(yù)算的全面。我們可以試想一下,一家剛成立不久的公司,采用全面預(yù)算進(jìn)行管理,預(yù)算編制包含的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算等一樣不少,這樣就能保證預(yù)算有效嗎?答案肯定是否定的,這樣大張旗鼓地追求所謂的‘全面’,反而會讓預(yù)算失效,變成一個好看的模板。
預(yù)算管理需要結(jié)合企業(yè)目前所處的發(fā)展階段、企業(yè)迫切需要解決的問題以及管理層需求來進(jìn)行設(shè)計,并不是越全面越好、越復(fù)雜越好。
如果是初創(chuàng)企業(yè),業(yè)務(wù)模式尚在摸索階段,這種情況下編制收入預(yù)算有意義嗎?可能資金預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算更能幫助管理層解決問題,因?yàn)橘Y金的有效利用可以讓企業(yè)維持更長的時間來尋找盈利模式,而費(fèi)用預(yù)算可以幫助管理層來控制各部門的支出,避免資源浪費(fèi)。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)模式非常穩(wěn)定,利潤率基本是一定的,那么這時管理層更加關(guān)注的是收入預(yù)算,目前的資源狀況可以維持多高的收入增長?當(dāng)收入增加到何種水平時,企業(yè)需要追加相應(yīng)的資源來維持運(yùn)營?或許不需要全面預(yù)算,單模塊或是幾個模塊的預(yù)算就可以幫助管理者進(jìn)行規(guī)劃和控制。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的時候,單一模塊的預(yù)算就不能滿足管理者的需求,就需要企業(yè)整體的收入、利潤以及資金預(yù)算。同時為了確保預(yù)算的執(zhí)行,會將預(yù)算目標(biāo)與績效指標(biāo)相結(jié)合,這樣預(yù)算的完成情況就會和個人利益掛鉤,增加各部門對于預(yù)算的重視程度,同時也增加預(yù)算作為管理手段的管理強(qiáng)度。
如果企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)張為多元化集團(tuán),這時預(yù)算就會進(jìn)化為戰(zhàn)略預(yù)算。預(yù)算與戰(zhàn)略的結(jié)合度變得更高,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展所面臨的狀況變得更加復(fù)雜,需要站在更高點(diǎn)進(jìn)行整體的規(guī)劃。預(yù)算也不僅僅是對于下一年度的規(guī)劃,而是根據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行更長久的計劃。
不同企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式都有所區(qū)別,所以預(yù)算并沒有通用的模板,即使同行業(yè)的企業(yè),也不能完全適用一套模板。財務(wù)人員需要按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行定制化模板的搭建,可以借鑒、參考一些思路,但模板不能完全照搬。根據(jù)不合適的模板計算得出的數(shù)據(jù)會與實(shí)際產(chǎn)生偏差,影響預(yù)算的執(zhí)行。
Q4:預(yù)算做完就完了嗎?
預(yù)算編制僅僅是預(yù)算管理流程中的第一步,預(yù)算編制完成并且定稿后,還需要財務(wù)部進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的跟蹤和復(fù)盤。
至少需要按月統(tǒng)計各部門預(yù)算執(zhí)行情況,并且將信息與各部門同步,針對預(yù)算執(zhí)行過程中的問題,特別是預(yù)算缺口和超額的項(xiàng)目,需要重點(diǎn)進(jìn)行溝通。每季度對于預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤,分析預(yù)算差異原因,與管理層溝通存在的問題以及初步的解決方案。半年度需要依據(jù)情況,決定是否需要對年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整可能并非是整體數(shù)據(jù)的調(diào)整,而是對內(nèi)部各部門、各項(xiàng)目、各業(yè)務(wù)之間的分配進(jìn)行調(diào)整。年度終了時,需要對全年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),結(jié)合績效等其他管理手段進(jìn)行綜合評價。
預(yù)算是在年初確定的,屬于相對靜態(tài)的數(shù)據(jù),但如果行業(yè)的變化非常迅速,那么這種靜態(tài)預(yù)算可能就無法完全滿足管理者的需求。而預(yù)算的調(diào)整涉及很多方面,每月進(jìn)行調(diào)整顯然是不現(xiàn)實(shí)的,那么通過月度滾動預(yù)測來輔助靜態(tài)預(yù)算,就可以讓數(shù)據(jù)更加貼近變化,更好地起到參考和支持作用。
所以預(yù)算管理如果只截止到預(yù)算編制完成,那么這個管理鏈條就是不完整的,也無法發(fā)揮作用。預(yù)算管理的重心在于后續(xù)執(zhí)行的持續(xù)跟蹤和及時復(fù)盤,通過預(yù)算管理中發(fā)現(xiàn)的問題來解決企業(yè)的潛在風(fēng)險,提升運(yùn)營效率。
預(yù)算說簡單也簡單,說難也難。簡單的是基本理論,所有財務(wù)管理的科目都涉及到預(yù)算相關(guān)的基礎(chǔ)知識;難的是怎樣結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況運(yùn)用這些知識,而不是生搬硬套一些成熟企業(yè)的模板,這些模板可能確實(shí)經(jīng)過了實(shí)踐的檢驗(yàn),但并不適合所有的企業(yè)。
對于中小企業(yè)來說,預(yù)算管理可以有,但不適合大范圍鋪排。預(yù)算管理只是一種管理手段,過于追求預(yù)算形式,就會本末倒置,只能增加各部門的管理負(fù)擔(dān),讓大家的精力偏離業(yè)務(wù),對企業(yè)發(fā)展形成阻礙。
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