課程背景

　　繼全球金融危機之后，美國和歐洲又爆發(fā)了主權債務危機，危機余留問題至今仍在持續(xù)發(fā)酵。近期，希臘和西班牙再爆新危機，引發(fā)全球經(jīng)濟動蕩，股市暴跌，世界經(jīng)濟形勢嚴峻而復雜。中國經(jīng)濟也面臨外部需求疲軟、國內(nèi)產(chǎn)能過剩等突出問題，GDP破八后中國經(jīng)濟的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。

　　中國企業(yè)在“全球衰退與中國機會”這樣充滿希望和挑戰(zhàn)的全球經(jīng)濟大勢下，往往不知如何調(diào)整自己的坐標定位，制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，獲得最佳的生存發(fā)展空間，而這些都是由于對宏觀發(fā)展缺乏把握而造成的。

　　我們是中國歷史上最悠久的商科學校，百年來“厚德博學”的學術文脈，以及“求真務實、經(jīng)世濟國”的辦學理念，值此世界經(jīng)濟處于大洗牌、大兼并、大調(diào)整、大轉型之際，特邀全球華人界頂尖經(jīng)濟學家，實時跟蹤宏觀經(jīng)濟走勢，深入研究并為中國企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供最權威的宏觀指導。

課程收益

　　把握全球宏觀經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)

　　解讀中國經(jīng)濟、金融發(fā)展趨勢

　　收獲企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展應對之策

課程對象

　　董事長、總經(jīng)理、副總等高管人員

　　CFO、財務總監(jiān)等財務高管

課程大綱

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課程背景

　　1、《哈佛商業(yè)評論》：“平衡計分卡，75年來最偉大的管理工具”

　　2、美國駐華大使駱家輝：“平衡計分卡是一個創(chuàng)新的績效管理工具，它為州政府處理棘手的工作提供了巨大幫助!”

　　3、青島啤酒董事長孫明波：“這些年來，從擴張到整合，再到整合與擴張并舉，青島啤酒成功實現(xiàn)了從生產(chǎn)型企業(yè)向市場型企業(yè)的轉型，在這個重大的轉型過程中，平衡計分卡作為管理工具起到了根本性的作用，保障了青島啤酒戰(zhàn)略的落實和整合的效果。”

　　ADI公司在1987年實施全面質量管理的過程中推出了第一張“平衡計分卡”，平衡計分卡逐漸延伸至企業(yè)的戰(zhàn)略管理中來，幫助傳遞公司的戰(zhàn)略。平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。

　　我們的《企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡》課程為學員將平衡計分卡的理念帶入企業(yè)的戰(zhàn)略管理，熟練掌握平衡計分卡的使用方法，運用平衡計分卡進行企業(yè)戰(zhàn)略績效管理，最終落實企業(yè)戰(zhàn)略目標，形成強有力的戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)。

課程收益

　　【戰(zhàn)略明晰】能夠辨別企業(yè)所處戰(zhàn)略時期，并從戰(zhàn)略的高度看企業(yè)績效管理

　　【指標設計】明確企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)系，設計績效管理的方法和評價指標

　　【維度深入】從平衡計分卡的四大維度考評企業(yè)的績效

　　【實施運用】熟練的運用消除實施障礙，保證績效及考評的完成效果

課程對象

　　公司董事長、總經(jīng)理等公司高管

　　財務總監(jiān)、財務經(jīng)理等

　　戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)、戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理

　　績效管理經(jīng)理

課程大綱

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　　企業(yè)的三大戰(zhàn)略別是：總成本領先戰(zhàn)略（要求堅決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設施，在經(jīng)驗的基礎上全力以赴降低成本）、差別化戰(zhàn)略（是將產(chǎn)品或公司提供的服務差別化，樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西）、專一化戰(zhàn)略（專一化戰(zhàn)略是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場）。

　　企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化，依據(jù)本身資源和實力選擇適合的經(jīng)營領域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力，并通過差異化在競爭中取勝。

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些方面？

　　1、戰(zhàn)略目標

　　戰(zhàn)略目標的設定，也是企業(yè)愿景的展開和明確化。戰(zhàn)略目標進一步闡明了企業(yè)使命、核心價值觀和企業(yè)文化。

　　2、發(fā)展規(guī)劃

　　發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維，是根據(jù)戰(zhàn)略目標來階段性規(guī)劃每年該做的事，是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎，企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來指導和統(tǒng)帥各項計劃，尤其是年度各部門經(jīng)營計劃的節(jié)點安排和綜合平衡。

　　3、投融資規(guī)劃

　　企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃要從財務價值管理的角度著手，如何提高現(xiàn)金流的創(chuàng)造能力，實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)營運效率的管理。

　　戰(zhàn)略分析

　　戰(zhàn)略分析在于總結影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素，它包括以下三個主要方面：

　　（1）確定企業(yè)的使命和目標，把企業(yè)的使命和目標作為制定和評估企業(yè)戰(zhàn)略的依據(jù)。

　?。?）對外部環(huán)境進行分析，外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

　?。?）對內(nèi)部條件進行分析，戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力；了解企業(yè)有關的利益相關者的利益期望，在戰(zhàn)略制定、評價和實施過程中，這些利益相關者會有哪些反應。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟主要有界定當前公司業(yè)務、進行企業(yè)內(nèi)部、外部審計、確定企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展方向和遠景使命、將發(fā)展方向和使命轉化為戰(zhàn)略目標以及制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃，下面了解下詳細步驟以及落地實施方案。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟如下：

1、界定當前公司業(yè)務。明確企業(yè)目前所從事的業(yè)務范圍，包括具體銷售的產(chǎn)品類型、銷售區(qū)域以及產(chǎn)品或服務相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢等。

界定當前公司業(yè)務是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要步驟。這個過程需要明確企業(yè)目前所從事的業(yè)務范圍，包括具體銷售的產(chǎn)品類型、銷售區(qū)域以及產(chǎn)品或服務相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢等。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)企業(yè)主要產(chǎn)品或服務的類型和特點進行梳理，包括產(chǎn)品的種類、規(guī)格、功能等。

(2)企業(yè)的銷售區(qū)域和市場份額也需要明確，包括已經(jīng)進入的地區(qū)、銷售量占比等。

(3)在與競爭對手的比較中，需要分析自身優(yōu)勢和不足，找到自己的核心競爭力以及需要改進的方面。

通過這一步驟，企業(yè)可以明確自身當前的業(yè)務范圍和主要產(chǎn)品或服務的特點，同時也可以了解自身在市場中的競爭地位以及與競爭對手的優(yōu)劣勢比較，為后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供基礎信息。

2、進行企業(yè)內(nèi)部、外部審計。通過SWOT分析等工具，搜集并組織與公司內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢，以及企業(yè)外部機會、威脅相關的信息。

企業(yè)內(nèi)部、外部審計是制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要前提。

內(nèi)部審計主要是對企業(yè)的內(nèi)部控制、財務信息、經(jīng)營效率等方面進行審查，以便找出潛在的風險和問題，進一步完善企業(yè)的管理。內(nèi)部審計的實施需要企業(yè)具備一定的條件，如健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)、高效的審計團隊等。

外部審計則是由獨立的第三方機構對企業(yè)的財務和經(jīng)營狀況進行審查，以評估企業(yè)的真實價值和潛在風險。外部審計的作用在于提高企業(yè)的透明度和信譽度，幫助企業(yè)獲得投資者的信任，為企業(yè)的融資和發(fā)展創(chuàng)造條件。

在進行內(nèi)部、外部審計時，需要關注以下幾個方面：

(1)確定審計范圍。企業(yè)需要明確審計的范圍和內(nèi)容，以便合理分配資源和時間，同時也可以有針對性地改進管理和風險控制。

(2)選擇合適的審計機構和方法。外部審計機構需要具備相應的資質和經(jīng)驗，采用標準的審計程序和方法，以確保審計結果的準確性和可靠性。

(3)保持審計的獨立性和客觀性。審計機構和人員需要保持中立和客觀的態(tài)度，不受任何利益干擾，以便給出公正的意見和建議。

(4)對審計結果進行認真分析和整改。企業(yè)需要對審計結果進行認真分析和評估，找出問題的根源，制定相應的整改措施，以加強管理和風險控制。

通過以上步驟，可以幫助企業(yè)了解自身的現(xiàn)狀和潛在風險，為后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供重要依據(jù)。

3、確定企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展方向和遠景使命。基于SWOT分析的結果，明確企業(yè)未來的發(fā)展方向，并思考將要銷售的產(chǎn)品類型、銷售區(qū)域以及如何與競爭對手區(qū)分開來并取得優(yōu)勢或差異化等問題，最終確定企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展方向和使命遠景。

確定企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展方向和遠景使命是戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵步驟之一。這個步驟需要基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析，明確企業(yè)未來的發(fā)展方向，并思考將要銷售的產(chǎn)品類型、銷售區(qū)域以及如何與競爭對手區(qū)分開來并取得優(yōu)勢或差異化等問題，最終確定企業(yè)新的業(yè)務發(fā)展方向和使命遠景。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)進行宏觀環(huán)境分析，包括政治、經(jīng)濟、社會、技術等多個方面，以了解市場發(fā)展的趨勢和機遇。

(2)進行行業(yè)環(huán)境分析，包括市場規(guī)模、增長率、主要競爭對手以及行業(yè)規(guī)則等方面，以了解行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和特點。

(3)進行企業(yè)內(nèi)部資源分析，包括財務、人力資源、技術、品牌等方面，以了解企業(yè)的優(yōu)勢和不足。

(4)根據(jù)以上分析結果，確定企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標市場。

(5)根據(jù)戰(zhàn)略方向和目標市場，制定企業(yè)未來發(fā)展的業(yè)務計劃和行動方案，包括產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、組織結構調(diào)整等方面。

(6)最后，制定實現(xiàn)遠景使命的計劃和時間表，明確具體的目標和時間節(jié)點，以便后續(xù)跟蹤和評估。

通過以上步驟，可以幫助企業(yè)明確未來的發(fā)展方向和目標，制定相應的業(yè)務計劃和行動方案，并為后續(xù)的戰(zhàn)略實施提供指導。

4、將發(fā)展方向和使命轉化為戰(zhàn)略目標?；谄髽I(yè)總體戰(zhàn)略目標，設立各部門的分目標，并對目標進行逐層分解，制定具體可執(zhí)行的目標。

將發(fā)展方向和使命轉化為戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要步驟之一。這個步驟需要基于已經(jīng)確定的企業(yè)發(fā)展方向和使命，制定具體的戰(zhàn)略目標，以便為企業(yè)的未來發(fā)展提供明確的方向和目標。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)根據(jù)已經(jīng)確定的企業(yè)發(fā)展方向和使命，制定企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標。

(2)將戰(zhàn)略目標分解為具體的可執(zhí)行目標，以便后續(xù)實施和跟蹤。

(3)根據(jù)目標的重要性和難度，合理分配資源，包括人力、物力、財力等方面，以支持目標的實現(xiàn)。

(4)制定實現(xiàn)目標的計劃和時間表，明確具體的目標和時間節(jié)點，以便后續(xù)評估和跟進。

(5)對目標的實施進行持續(xù)跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保目標的順利實現(xiàn)。

通過以上步驟，可以將企業(yè)的發(fā)展方向和使命轉化為具體的戰(zhàn)略目標，為后續(xù)的戰(zhàn)略實施提供明確的方向和指導。同時，也需要注意目標的可執(zhí)行性和可持續(xù)性，確保目標的實現(xiàn)與企業(yè)的長期發(fā)展相一致。

5、制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃?；谄髽I(yè)的戰(zhàn)略目標和現(xiàn)狀，制定具體的戰(zhàn)略計劃，包括市場開發(fā)計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、人力資源計劃、資金籌措計劃等方面。

制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心步驟之一。這個步驟需要基于已經(jīng)確定的企業(yè)戰(zhàn)略目標和實施方案，制定具體的戰(zhàn)略計劃，包括市場開發(fā)計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、人力資源計劃、資金籌措計劃等方面，以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)制定市場開發(fā)計劃。明確企業(yè)的目標市場和競爭策略，包括市場調(diào)研和分析、品牌定位和宣傳、營銷策略和銷售計劃等方面。

(2)制定產(chǎn)品研發(fā)計劃。根據(jù)市場需求和競爭狀況，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃，包括產(chǎn)品定位、功能設計、品質控制、新產(chǎn)品開發(fā)等方面。

(3)制定人力資源計劃。明確企業(yè)的人才需求和招聘策略，包括人才選拔、招聘流程、培訓計劃、績效管理等方面。

(4)制定資金籌措計劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營狀況，制定資金籌措計劃，包括融資策略、資金使用計劃、財務預算等方面。

(5)制定組織架構和協(xié)同機制。明確企業(yè)的組織架構和協(xié)同機制，包括各部門職責、決策流程、內(nèi)部溝通等方面，以確保企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和高效運作。

(6)制定風險控制計劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和潛在風險，制定風險控制計劃，包括風險評估、風險預警、風險應對等方面，以確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

通過以上步驟，可以制定出具體可行的企業(yè)戰(zhàn)略計劃，為后續(xù)的戰(zhàn)略實施提供指導和支持。同時，也需要注意計劃的靈活性和可調(diào)整性，以應對市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要。

關于戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實施，可以采取以下措施：

1、制定實施方案。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定完成后需要制定實施方案，包括具體組織實施、實施步驟、實施時間、實施責任等方面。

制定實施方案是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地實施的重要環(huán)節(jié)。這個步驟需要基于已經(jīng)確定的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃，制定具體的實施方案，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)明確實施目標。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃，明確實施的目標和預期效果，包括實施時間、實施效果等方面。

(2)制定實施計劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和實際情況，制定具體的實施計劃，包括實施步驟、時間安排、資源分配等方面，以確保戰(zhàn)略計劃的順利執(zhí)行。

(3)制定組織架構和協(xié)同機制。明確企業(yè)的組織架構和協(xié)同機制，包括各部門職責、決策流程、內(nèi)部溝通等方面，以確保企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和高效運作。

(4)制定風險控制計劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和潛在風險，制定風險控制計劃，包括風險評估、風險預警、風險應對等方面，以確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

(5)制定考核和激勵機制。明確企業(yè)的考核和激勵機制，包括考核指標、考核周期、獎懲措施等方面，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

通過以上步驟，可以制定出具體可行的實施方案，為后續(xù)的戰(zhàn)略實施提供指導和支持。同時，也需要注意方案的靈活性和可調(diào)整性，以應對市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要。

2、宣傳并培訓員工。實施方案確定后，需要對全體員工進行戰(zhàn)略規(guī)劃的宣傳和培訓，確保員工了解公司的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略計劃以及自身在其中的角色和責任。

宣傳并培訓員工是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地實施的步驟之一。這個步驟需要基于已經(jīng)制定的戰(zhàn)略計劃和實施方案，對全體員工進行戰(zhàn)略規(guī)劃的宣傳和培訓，以確保員工了解公司的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略計劃以及自身在其中的角色和責任。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)制定宣傳計劃。明確宣傳的目標和方式，包括宣傳時間、宣傳渠道、宣傳內(nèi)容等方面，以確保宣傳效果的最大化。

(2)制作宣傳材料。根據(jù)宣傳計劃，制作宣傳材料，包括宣傳海報、宣傳冊、宣傳片等，以吸引員工的關注。

(3)開展宣傳活動。通過各種渠道和方式，開展宣傳活動，包括企業(yè)內(nèi)外部的會議、專題講座、展覽會等，以讓員工更好地了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

(4)進行培訓。針對企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和實施方案，對員工進行培訓，包括企業(yè)文化、技能培訓、團隊協(xié)作等方面，以提高員工的綜合素質和執(zhí)行力。

通過以上步驟，可以有效地提高員工的戰(zhàn)略意識和責任感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的戰(zhàn)略實施提供強有力的支持和保障。同時，也需要注意宣傳和培訓的持續(xù)性和針對性，以適應市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要。

3、制定考核和激勵機制。為了確保戰(zhàn)略計劃的落地實施，需要制定合理的考核和激勵機制，對員工進行績效考核，并對達到或超越目標的員工進行適當?shù)莫剟罨蚣睢?/p>

制定考核和激勵機制是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地實施的重要環(huán)節(jié)之一。這個步驟需要基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃，制定合理的考核和激勵機制，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)明確考核和激勵機制的原則。制定公平、公開、公正的考核和激勵機制原則，以確保所有員工都能在同樣的標準下接受考核和激勵。

(2)制定考核標準。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃，制定具體的考核標準，包括考核指標、考核周期、考核方式等方面，以確保員工的行為和企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致。

(3)制定激勵機制。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和員工的需求，制定激勵機制，包括獎勵措施、晉升機制、懲罰措施等方面，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

(4)考核和激勵的執(zhí)行。根據(jù)考核和激勵機制的原則和標準，對員工進行考核和激勵，包括對員工的評價、獎懲兌現(xiàn)等方面，以確保員工的行為和企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致。

(5)反饋與修正。根據(jù)員工的反饋和考核結果，及時調(diào)整和完善考核和激勵機制，包括改進考核標準、完善獎勵機制等方面，以確保考核和激勵機制的有效性和可操作性。

通過以上步驟，可以制定出符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的考核和激勵機制，為企業(yè)的戰(zhàn)略實施提供有效的支持和保障。同時，也需要注意考核和激勵機制的持續(xù)性和靈活性，以適應市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要。

4、持續(xù)溝通和調(diào)整。在戰(zhàn)略實施過程中，需要及時溝通和調(diào)整。

持續(xù)溝通和調(diào)整是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地實施的步驟之一。這個步驟需要企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，保持內(nèi)部和外部的持續(xù)溝通和調(diào)整，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施和取得預期的效果。

具體來說，可以按照以下步驟進行：

(1)建立溝通機制。企業(yè)應建立內(nèi)部和外部的溝通機制，包括定期會議、內(nèi)部溝通、外部合作伙伴溝通等方面，以確保信息的暢通和有效傳遞。

(2)加強內(nèi)部溝通。企業(yè)應加強內(nèi)部溝通，包括員工之間的溝通、部門之間的溝通、領導和員工之間的溝通等方面，以確保信息的及時傳遞和理解，推動企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。

(3)保持外部溝通。企業(yè)應保持與外部合作伙伴、供應商、客戶等利益相關者的溝通，了解市場需求和變化、獲取資源和支持、解決問題等方面，以確保企業(yè)能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略和應對市場變化。

(4)及時調(diào)整戰(zhàn)略。企業(yè)應根據(jù)市場變化和實際情況，及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案，包括調(diào)整市場定位、產(chǎn)品策略、組織結構等方面，以確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施和取得預期的效果。

通過以上步驟，可以加強企業(yè)內(nèi)外部的溝通和合作，及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案，為企業(yè)的戰(zhàn)略實施提供有效的支持和保障。同時，也需要注意溝通和調(diào)整的持續(xù)性和靈活性，以適應市場環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)選擇什么樣的戰(zhàn)略決定了企業(yè)未來發(fā)展的方向。對于企業(yè)來說，戰(zhàn)略既是一項選擇，也是一次定位；既是一個方向，又是一種文化。

1、企業(yè)戰(zhàn)略的認知

從企業(yè)的不同層面、不同角度來看，戰(zhàn)略就呈現(xiàn)出不同的特征與功能。但從財務管理角度來看，戰(zhàn)略首先是選擇與定位。一家企業(yè)，如果對這兩者沒有一個好的把握，那么這家企業(yè)未來的發(fā)展一定是困難重重的。所以，在現(xiàn)在這個時代，企業(yè)間競爭的橋頭堡不是建立在產(chǎn)品層面上，也不是在服務層面上，而是在戰(zhàn)略層面上。

很多企業(yè)認為戰(zhàn)略是一種流程，通過既定的流程，戰(zhàn)略便能自然產(chǎn)生出來，這是錯誤的觀念，也是不少企業(yè)容易產(chǎn)生的錯覺。在現(xiàn)在這種經(jīng)營環(huán)境里，企業(yè)戰(zhàn)略尤其重要，現(xiàn)代的企業(yè)戰(zhàn)略的核心是要動態(tài)做出多種維度的平衡。既需要有長遠的眼光，也必須能掌握眼前的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術；既需要對自己的能力有深入的了解，也需要對競爭對手有充分的認識。

2、企業(yè)戰(zhàn)略的思維模式

全球經(jīng)濟一體化，互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的聯(lián)系更便捷，讓信息更透明，各行各業(yè)競爭在加劇。人們感慨，錢沒前幾年那么好賺了。在中國，很多目前實現(xiàn)了財務自由的人，并不是真正具有戰(zhàn)略思維、憑實力打下了天下的人，更多是憑借資源、關系，加上敢干、肯干、能吃苦，再來一點好運氣，于是他們“成功”了。

管理咨詢大師拉姆·查蘭告誡人們：“很多企業(yè)在過去創(chuàng)造了輝煌，未來卻未必能持續(xù)成功?！比缃袷袌霏h(huán)境的容錯率已經(jīng)大大降低，任何戰(zhàn)略失誤都可能給企業(yè)帶來滅頂之災。過去輝煌，不代表以后還有輝煌的機會。市場環(huán)境容錯率的降低，不會再給你太多機會試錯，也許錯了一步就將全盤皆輸。

好的戰(zhàn)略該是建立在殘酷現(xiàn)實之上的，更是動態(tài)調(diào)整的。一家企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時得了解實際情況、目前的行業(yè)現(xiàn)狀，以及了解未來的發(fā)展趨勢，并謹慎地思考盈利模式。但現(xiàn)實情況是，絕大部分企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時不具備戰(zhàn)略思維。真正的戰(zhàn)略思維既要像商人一樣看重當下，也要像企業(yè)家一樣思考未來。

正如查蘭提醒我們的：“他們尤其沒有分析以下三個決定企業(yè)成敗得失，甚至生死存亡的關鍵要素：企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展的財務目標以及達成目標必須具備的組織機制和關鍵能力?！?/p>

3、企業(yè)戰(zhàn)略的分析工具

通常我們會使用SWOT分析法來幫助企業(yè)進行生存定位。SWOT分析法實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析組織的一種方法。主要通過分析企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅四個因素，以更加明確企業(yè)的實際狀況及其在行業(yè)中所處的位置，為企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略奠定基礎。

在SWOT分析法中，熟悉環(huán)境因素，構造SWOT矩陣以及制訂行動計劃，都是非常重要的。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

哈佛商學院戰(zhàn)略之父邁克爾·波特的五力模型就是選擇事業(yè)戰(zhàn)略的分析框架，他提出的成本領先、差異化和集中戰(zhàn)略就是事業(yè)戰(zhàn)略的基本類型。

企業(yè)戰(zhàn)略中最著名的波士頓矩陣、GE經(jīng)營分析矩陣，實際上都是分析事業(yè)戰(zhàn)略的模型。所以，我們會使用波特五力競爭模型中的五種力量來尋求企業(yè)突破口。

傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維從應對競爭環(huán)境出發(fā)，假定環(huán)境是穩(wěn)定的，是可以被分析預測的。因此戰(zhàn)略的制訂就是基于對未來的預測，根據(jù)市場結構或資源優(yōu)勢選擇事業(yè)領域或范圍，針對事業(yè)客戶需求，發(fā)展事業(yè)的核心競爭力，從而取得競爭優(yōu)勢。

4、多元化和跨界才是新主流

華為創(chuàng)始人任正非說過，一個領導人重要的素質是方向和節(jié)奏，其實這也是戰(zhàn)略的兩大基本內(nèi)涵。戰(zhàn)略首先追求的是經(jīng)營方向的準確性，其次要追求戰(zhàn)略節(jié)奏的有序性。從規(guī)律上，所有成功的企業(yè)戰(zhàn)略都會經(jīng)歷三個階段：點、線、面。

企業(yè)戰(zhàn)略的第一階段，首先要追求點上的突破，在某個點上取得絕對勝利，這個點具體而言就是一定要做出一款有需求的產(chǎn)品，并且能夠源源不斷地賣出去。企業(yè)戰(zhàn)略的第二階段，要基于已經(jīng)成功的點，由點及線，去實施相關多元化戰(zhàn)略，再持續(xù)打造第二個、第三個或更多成功的產(chǎn)品和品類，實現(xiàn)市場銷售。企業(yè)戰(zhàn)略的第三階段，要站在產(chǎn)業(yè)角度和企業(yè)經(jīng)營的生態(tài)圈角度，經(jīng)過綜合考慮，讓企業(yè)變成一個具有生態(tài)型的企業(yè)，讓相關利益者都能在你的生態(tài)圈很好地生存。

這三個階段的發(fā)展，循序漸進，但大部分的企業(yè)，都是發(fā)展到第二階段就戛然而止的。從0到1容易，從1到N難。如何在正確的時間做出正確的選擇，是所有企業(yè)都會面臨的一大難題。即使在錯誤的時間做了一件正確的事，結果也不會好到哪里去。所以很多企業(yè)選擇永遠停留在第一階段，只做一款產(chǎn)品，這樣至少還能活著。

5、什么是多元化戰(zhàn)略?

多元化戰(zhàn)略就是新產(chǎn)品和新市場的雙重組合，是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領域的戰(zhàn)略。與其他戰(zhàn)略相比，多元化戰(zhàn)略擁有分散風險、更容易獲得融資等優(yōu)點。

企業(yè)經(jīng)營，本質上是經(jīng)營客戶價值，是經(jīng)營以產(chǎn)品和服務為載體的客戶價值。因此，企業(yè)多元化戰(zhàn)略的本質是產(chǎn)品和服務的擴張，是從1到N的增加，從一棵樹到一片森林的發(fā)展。但大部分企業(yè)，在多元化擴張的過程中，就開始失控。企業(yè)表面上做大了，而實質上只是沾了一手泥，反而拖累了主營業(yè)務，導致企業(yè)利潤越來越低。

一家企業(yè)發(fā)展到市場需求飽和時，向外轉型、拓寬市場成了一種新的發(fā)展方向。做得越好，機會就越大;發(fā)展越好，越容易吃掉別人?？缃绯丝梢在A得更大的發(fā)展空間，更是企業(yè)遇到強烈的危機感做出的戰(zhàn)略回應。當下企業(yè)最擔心的是什么?不是資金，不是人才，而是失去競爭力。企業(yè)必須認識到業(yè)務跨界不是終點，價值跨界才是落腳處。企業(yè)跨界并不是哪個行業(yè)時下最火熱便跟風投資進組，企業(yè)更需要考慮跨界是否真正為用戶創(chuàng)造了價值。否則只會做無用功。

從4C到4P，現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略中心出現(xiàn)了一個巨大的轉變，企業(yè)的一切戰(zhàn)略行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以用戶消費者為中心而轉變，從過去關注自身向關注消費者轉移。解決銷售只是一種手段，而關注消費者需求，提供消費所需才是企業(yè)真正的目的，企業(yè)更多強調(diào)消費者的體驗和感受，因此對于跨界來說，只有將所有的工作基于這一點上才會發(fā)揮其作用。

財務管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中起著重要的作用，良好的財務管理能讓企業(yè)運轉自如，有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的營業(yè)收入，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

同時，有效的財務管理也能讓企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)的發(fā)展情況一目了然，了解企業(yè)的錢花在了哪里、收益如何、下次該如何調(diào)整等，以保證企業(yè)穩(wěn)定快速地發(fā)展。

財務管理涉及資產(chǎn)的購置、資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流量和利潤分配的管理。

可以說，CEO決定如何組織企業(yè)財務活動、處理財務關系，對企業(yè)戰(zhàn)略有著重要的影響。CEO根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，在財務管理中所采取的企業(yè)戰(zhàn)略也是不同的。

財務管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系十分緊密。財務管理為企業(yè)戰(zhàn)略提供理論基礎，同時企業(yè)戰(zhàn)略在財務管理理論的基礎上結合企業(yè)的發(fā)展時機，進一步制訂出適合企業(yè)的財務戰(zhàn)略，幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。換句話說，如果沒有做好財務管理，企業(yè)戰(zhàn)略就無以為繼。

1、財務管理在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演著新角色

隨著時代的發(fā)展和商業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的財務管理已經(jīng)不能適應市場信息的快速反饋。因此，戰(zhàn)略型財務管理應運而生。

一般來說，戰(zhàn)略型財務管理更重視外部環(huán)境和各方資源，它要求企業(yè)主動去適應市場環(huán)境，以滿足客戶的需求為目標，注重產(chǎn)品的品質、客戶滿意度等，進而不斷贏得更多的市場生存空間。

同樣，財務部門也開始扮演著更豐富多樣的角色，如成為業(yè)務部門的“合作伙伴”、為企業(yè)決策提供方向、幫助企業(yè)制定目標、診斷改善績效等。

這對財務人員也提出了更高的要求，不僅要具備財務管理理念和專業(yè)的財務知識，還要提升對企業(yè)戰(zhàn)略管理的認識，進而發(fā)揮更大的作用。具體說來，戰(zhàn)略財務人員是以財務管理為核心工作內(nèi)容，作為企業(yè)的戰(zhàn)略支持者而存在的。

戰(zhàn)略財務主要分為以下3個層次

一是與企業(yè)的規(guī)劃、戰(zhàn)略相關，工作偏向于財務決策;

二是與企業(yè)運營過程控制相關，包括預算、績效、資產(chǎn)管理等;

三是與企業(yè)的經(jīng)營活動分析、評價相關，包括業(yè)績評價、投入產(chǎn)出效益分析等，工作重點是研究決策行為結果，為決策行為提供有效信息。

如果一個企業(yè)的財務管理做得到位，就會極大地保障企業(yè)戰(zhàn)略的正確實施。在企業(yè)戰(zhàn)略實施的過程中，到位的財務管理就像是儲備充足的倉庫，能夠源源不斷地為企業(yè)輸送能量。

2、戰(zhàn)略財務和財務戰(zhàn)略

財務管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在兩個方面，即戰(zhàn)略財務和財務戰(zhàn)略。

首先，我們來了解戰(zhàn)略財務的定義。

核心要點：戰(zhàn)略財務是指企業(yè)將長期目標和未來規(guī)劃轉換為財務預測模型，并預設在不同的經(jīng)營、投資和籌資活動下，模擬和分析得出企業(yè)的盈利、資產(chǎn)負債和現(xiàn)金流量情況。同時，使用不同的企業(yè)價值評估方法對企業(yè)和股東價值進行評估，進一步了解不同戰(zhàn)略對企業(yè)長期財務的影響。在此基礎上，綜合得出最佳財務戰(zhàn)略方案。

企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃和制訂要以財務管理為核心，而戰(zhàn)略財務又是財務管理的核心職能，包括構建與維護、資本管理、資源配置、決策支持和價值管理等。

具體來說，戰(zhàn)略財務是指CEO通過企業(yè)的盈利能力、現(xiàn)金創(chuàng)造能力、價值創(chuàng)造能力、風險控制能力等表現(xiàn)，了解企業(yè)與以前相比是更好還是更差，與競爭對手相比是更弱還是更強等;從高管團隊的績效考評，了解企業(yè)高管的工作是否更出色，是否給企業(yè)帶來了更強的發(fā)展，是否要給企業(yè)高管團隊獎勵等。通過負債政策、股權分配政策、投資政策等分析和評價企業(yè)的財務政策，進而了解可通過哪些調(diào)控政策幫助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等。

其次，我們來了解一下財務戰(zhàn)略的定義。

核心要點：財務戰(zhàn)略是指為了實現(xiàn)企業(yè)資金均衡有效地流動、整體戰(zhàn)略的有效實施，增強企業(yè)的財務競爭優(yōu)勢，結合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境對資金影響的分析，從全局性、長期性和創(chuàng)造性角度對企業(yè)資金進行規(guī)劃，以確保實現(xiàn)財務目標。

財務戰(zhàn)略即在財務管理工作中應用戰(zhàn)略管理思想，從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，制定相應的財務管理措施，進而提高企業(yè)財務管理的質量。

在財務戰(zhàn)略方面，CEO要從如何籌資、如何降低資本成本、是否需要進一步調(diào)整財務政策、如何調(diào)整和制訂企業(yè)財務戰(zhàn)略等幾個方面，來了解企業(yè)當前的財務政策是否合適，是否存在需要調(diào)整或修正的地方。簡言之，CEO需要通過企業(yè)的實際發(fā)展和財務業(yè)績了解企業(yè)當前的經(jīng)營狀況，進而判斷企業(yè)戰(zhàn)略是否到位。

總之，有效的財務管理能使企業(yè)戰(zhàn)略更符合企業(yè)的實際發(fā)展，同時也能幫助企業(yè)在發(fā)展中規(guī)避更多的財務風險，促進企業(yè)又穩(wěn)又快地發(fā)展。

課程背景

　　CFO正在使公司財務管理的傳統(tǒng)地位發(fā)生革命性的變化——他們參與公司經(jīng)營的全過程，并以一種真正的伙伴關系與CEO一起進行決策。作為公司頂尖職位，越來越多的CFO已經(jīng)從傳統(tǒng)會計核算和財務管理的角色中有所轉變，他們在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的變革階段起著重要作用，廣泛地參與到資本運作、員工薪酬計劃、戰(zhàn)略決策等角色中去。同時CFO還需積極推動企業(yè)價值創(chuàng)造，并有效與投資者進行溝通。

　　我們CFO課程正是基于“成為CEO的決策伙伴”這一嶄新要求，以系統(tǒng)全面的課程設計，為CFO提供更為廣泛的知識架構、戰(zhàn)略思維訓練、財務工具把握、創(chuàng)新變革能力和領導力提升。

課程收益

　　重新界定CFO的多重職能，明確CFO的企業(yè)管理核心地位

　　培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維，強化CFO對企業(yè)的全局財務管理，提升運籌帷幄能力

　　把握企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)變革的推動者

　　更精準的財務分析，嫻熟面對資本市場，更好地處理投資者關系

　　掌握前沿金融衍生工具，創(chuàng)新財務管理模式

　　CFO領導力的塑造，實現(xiàn)高效治理，打造企業(yè)核心競爭力

課程對象

　　課程針對CFO、財務總監(jiān)以及承擔類似角色的副總裁或財務負責人

　　參加學員需要具有8年中高層管理經(jīng)驗。

　　CEO、董事會成員等與CFO一起參加效果更佳。

課程大綱

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　　工商管理專業(yè)是中級經(jīng)濟師考試中選擇比較多的幾個專業(yè)之一，為助力提高考生備考效率，會計網(wǎng)為大家整理了工商管理考試中企業(yè)戰(zhàn)略類型的內(nèi)容，包括定義、三個層次、戰(zhàn)略類型等知識點。

企業(yè)戰(zhàn)略的定義

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務。

　　企業(yè)戰(zhàn)略的特征三個，一是全局性與復雜性，二是穩(wěn)定性與動態(tài)性，三是收益性與風險性。

企業(yè)戰(zhàn)略三個層次

　　一是企業(yè)總體戰(zhàn)略，以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)的生存和發(fā)展的基本問題，包括現(xiàn)有的產(chǎn)品或部門以及未來可能的產(chǎn)品。

　　二是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，以企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位為研究對象，研究企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，如產(chǎn)品部門的計劃、事業(yè)部的計劃。

　　三是企業(yè)職能戰(zhàn)略，在特定的企業(yè)的職能部門領域內(nèi)制定的實施戰(zhàn)略，這是辦公室、市場部等業(yè)務部門就公司總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略的部門計劃。

戰(zhàn)略類型

　　1、差異化戰(zhàn)略

　　差異化戰(zhàn)略的適用范圍，一是較強研發(fā)能力，二是很高的知名度和美譽度，在產(chǎn)品和服務上具有領先的聲望，三是很強的市場營銷能力，四是各職能部門之間具有很好的協(xié)調(diào)性。

　　實施差異化戰(zhàn)略的途徑，一是通過產(chǎn)品質量不同實現(xiàn)差異化，二是提高產(chǎn)品可靠性，三是產(chǎn)品創(chuàng)新，四是產(chǎn)品特性差別，五是產(chǎn)品名稱不同，六是提供不同服務。

　　2、集中戰(zhàn)略

　　集中戰(zhàn)略的適用范圍，一是有特殊需求的顧客，二是沒有競爭對手在此目標市場，三是經(jīng)營實力較弱，四是目標市場具有較強的吸引力。

　　實施集中戰(zhàn)略的途徑，一是選擇產(chǎn)品系列，二是細分市場選擇重點客戶，三是市場細分選擇重點區(qū)域，四是發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營。

　　3、企業(yè)成長戰(zhàn)略

　　企業(yè)成長戰(zhàn)略四種，一種是密集型成長戰(zhàn)略，包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；二是多元化戰(zhàn)略，一般是不同行業(yè)企業(yè)間的并購，包括相關多元化和非相關多元化;三是一體化戰(zhàn)略，一般是同一行業(yè)企業(yè)間的并購，包括縱向一體化和橫向一體化，四是戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括股權式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟。

　　4、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略四種，一種是無變化戰(zhàn)略，二是維持利潤戰(zhàn)略，三是暫停戰(zhàn)略，四是謹慎實施戰(zhàn)略。

　　5、企業(yè)緊縮戰(zhàn)略

　　企業(yè)緊縮戰(zhàn)略三種，一是轉向戰(zhàn)略，二是放棄戰(zhàn)略，三是清算戰(zhàn)略。

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