增值審核的特征如下:
1、價值性。增值審核緊密圍繞著顧客價值需求及其變化這一核心,因此,界定顧客價值的概念與構成要素是進行增值審核的首要前提。顧客的總價值通過顧客價值層次傳導得以實現(xiàn)。而認證機構的價值增值與顧客價值是相輔相成的有機結合體。
2、創(chuàng)新性。增值審核需要創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是促進經(jīng)濟發(fā)展的原動力,產(chǎn)品附加值的提升、提高勞動者的知識和技術水平,都將促使生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件產(chǎn)生新的組合,從而產(chǎn)生巨大的創(chuàng)新能力。而增值審核本身關注產(chǎn)品附加值的提升和提高勞動者的知識和技術水平以及這些條件的組合,因此,創(chuàng)新是增值審核的重要特征。
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