2021年期貨從業(yè)考試繳費常見問題匯總

　　2021年9月期貨從業(yè)考試報名工作安排于8月9日至8月25日進行，從往年情況來看，不少考生在繳費過程中出現問題，在報名前，同學們不妨先了解清楚。

　　一、如何查詢在線支付繳費情況?

　　在線支付后，點擊進入"已報考的科目"，查看科目繳費狀態(tài)，確認是否成功繳費。由于網絡延時，可能會出現繳費狀態(tài)更新不及時的情況，建議支付2小時后登陸查看繳費狀態(tài)。

　　二、如果繳費失敗怎么辦?

　　檢查支付卡是否已被扣款，如未扣款，請重新支付。如果已扣款，請致電021-61651128，向工作人員說明情況，并提供報考帳號和銀行支付訂單號。支付信息一經核實，通常1-2個工作日便后可更新繳費狀態(tài)，請在1-2個工作日后(除周六日)登錄報名網頁再次查看。

　　三、考生已繳費但是網上至今仍顯示"未繳費"，該如何處理?

　　如是在線支付，由于網絡延時等原因可能會造成狀態(tài)刷新延遲，請在支付成功后耐心等候2小時左右。如2小時后網上仍顯示未繳費，請先核實用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應報名費用，確認已被扣除的可撥打021-61651128咨詢;如果確認未被扣款請重新支付。

　　四、通過在線支付多支付了一次報名費，在什么時候以什么方式退回?

　　在線支付多繳的費用在期貨從業(yè)考試結束后將統(tǒng)一退回至原繳費所持的銀行卡。退款手續(xù)費按照商業(yè)銀行的規(guī)定，直接從報名費中扣除。根據商業(yè)銀行相關規(guī)定，退費可能會產生手續(xù)費，相關手續(xù)費由考生承擔。

　　五、如果有事無法參加考試，如何辦理退考?退款將以何種方式退回?

　　考生可在期貨從業(yè)考試報名期間登陸報名網站，點擊"已報考科目"自行刪除科目，考生已支付的費用統(tǒng)一退回原繳費所持的銀行卡，考生可在考試結束后自行查詢銀行卡。但報名截止后無法退考，考生因故未參加考試視為棄考，不予退款。

　　六、如何申請發(fā)票?

　　需要發(fā)票的個人，須在報名截止日之前，登陸報名網頁申請，發(fā)票將于考試結束后統(tǒng)一安排郵寄;報名期間未申請但需要發(fā)票的個人，須在考試結束后3個月內，致電考試服務熱線021-61651128轉人工服務，進行申請，逾期將不再受理考生補開發(fā)票的申請。