春節(jié)期間,最有年味的地方就屬廟會(huì)了,今年北京的廟會(huì)尤其多?;久總€(gè)廟會(huì)上都會(huì)設(shè)置各種攤位,出售特色小吃、工藝品或者進(jìn)行游藝活動(dòng),加上春節(jié)期間巨大的客流量,攤主應(yīng)該能賺不少錢,但事實(shí)真的如此嗎?
如果我們站在財(cái)務(wù)的角度對一場廟會(huì)建立盈利分析模型,可以從廟會(huì)的主辦方、攤主以及廟會(huì)周邊受其影響的其他經(jīng)濟(jì)利益實(shí)體三方面來進(jìn)行思考,可能會(huì)得出不同的結(jié)論。
主辦方:數(shù)量控制是關(guān)鍵
一場廟會(huì),主辦方能夠從中獲取哪些收入?首先是廟會(huì)的門票收入,包括入場門票收入以及單獨(dú)進(jìn)行收費(fèi)的表演門票收入。其次是攤位租賃收入,主辦方會(huì)將場地劃分為大小不一的攤位進(jìn)行對外租賃,從中獲取租金。以上兩項(xiàng)是廟會(huì)主辦方的主要收入來源,除此之外還可能會(huì)有一些其他收入,例如品牌、企業(yè)等第三方贊助或捐款、政府補(bǔ)貼等,但這部分的收入發(fā)生具有一定的偶然性,并不能將其作為主要的收入來源。
與收入相對的就是成本,主辦方的成本支出占比最高的就是場地租賃費(fèi),如果廟會(huì)是在公園舉辦,主辦方并不一定是公園本身,而是第三方機(jī)構(gòu),主辦方需要向公園進(jìn)行場地租賃,這樣就需要支出租賃費(fèi)。租賃場地后需要進(jìn)行基礎(chǔ)的場地布置,例如添加龍年裝飾元素、展位示意圖、咨詢臺(tái)設(shè)置等,需要支付材料、設(shè)計(jì)、制作等費(fèi)用。廟會(huì)想要吸引更多的游客,需要進(jìn)行宣傳推廣,根據(jù)推廣渠道的選擇不同,相應(yīng)的費(fèi)用也會(huì)有差異。為了維護(hù)廟會(huì)的正常運(yùn)營,需要聘用一定數(shù)量的工作人員,也就產(chǎn)生了人工成本。除上述的成本費(fèi)用外,還會(huì)有邀請第三方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演所支付的服務(wù)費(fèi)、購買安全器材所支付的費(fèi)用、現(xiàn)場發(fā)放的小禮品等成本。
主辦方想要盈利,就需要確保收入能夠覆蓋所有的成本費(fèi)用。當(dāng)廟會(huì)的場地確定后,場地租賃費(fèi)就是最大的固定成本,場地布置的費(fèi)用也能隨之確定大體的預(yù)算范圍。根據(jù)場地的大小進(jìn)行人員的設(shè)置及安排,合理利用兼職招聘以及志愿者招募能夠?qū)⑷斯こ杀窘档汀0踩鞑牡馁徺I、支付給第三方的服務(wù)費(fèi),一經(jīng)確定就都會(huì)成為固定成本,只有宣傳推廣費(fèi)需要視情況進(jìn)行拆分,以便進(jìn)行成本的劃分。如果是發(fā)放優(yōu)惠券、消費(fèi)券等,顧客購買門票或是在廟會(huì)中進(jìn)行消費(fèi)才會(huì)產(chǎn)生成本,這類屬于變動(dòng)成本,在線上或線下進(jìn)行的宣傳,可以將其劃分為固定成本。
按照這樣的邏輯,廟會(huì)舉辦中的大部分成本都屬于固定成本,變動(dòng)成本只有極少一部分,這就為廟會(huì)的盈利增加了負(fù)擔(dān),主辦方必須想辦法讓收入可以覆蓋所有成本。
進(jìn)行廟會(huì)收入的預(yù)測分析,我們只考慮主要收入來源,也就是門票收入和攤位租賃收入。假設(shè)廟會(huì)對游客只收取門票,內(nèi)部各種游藝項(xiàng)目、表演等不再另行收費(fèi),那么影響門票收入的因素就是游客數(shù)量以及門票價(jià)格。廟會(huì)門票價(jià)格一般會(huì)高于平時(shí)公園的票價(jià),但如果票價(jià)設(shè)定過高則會(huì)影響游客的數(shù)量,可以參照往年票價(jià)以及類似廟會(huì)的票價(jià)進(jìn)行設(shè)定。票價(jià)確定后無法進(jìn)行更改,那么影響門票收入的變量就是游客數(shù)量。
游客是否越多越好?廟會(huì)選擇的場地存在容納游客數(shù)量的上限,當(dāng)超過上限時(shí),就會(huì)影響到游客的安全以及體驗(yàn)感。會(huì)有部分游客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行吐槽,這樣的信息過多可能會(huì)令原本有前往廟會(huì)意圖的顧客取消行程,進(jìn)而影響后續(xù)幾天的客流量。所以當(dāng)游客超出場地的承載量時(shí),就需要考慮進(jìn)行限流,限流會(huì)對門票收入產(chǎn)生直接影響。反之,當(dāng)客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期時(shí),宣傳推廣的營銷費(fèi)用變成了無效支出,門票收入下降會(huì)對主辦方的利潤造成影響,同時(shí)攤主們沒有獲取相應(yīng)的顧客,也會(huì)影響主辦方的口碑。
影響主辦方收入的變量,除游客數(shù)量之外,還有已經(jīng)出租的攤位數(shù)量。將攤位租賃收入進(jìn)行分解,能拆分為出租攤位數(shù)量和平均攤位租賃價(jià)格,但實(shí)際上可能并不是所有攤位都可以成功出租,這樣就會(huì)出現(xiàn)空置率,也就是閑置攤位占總攤位數(shù)量的比例??罩寐适紫仁窃降驮胶茫?dāng)攤位100%全部出租的時(shí)候,空置率為0,這是一種理想狀態(tài)??罩寐试礁撸馕吨鬓k方能夠獲取的租賃收入越少。其次需要查看空置攤位的具體位置,根據(jù)不同位置客流量的差異,即使攤位面積相同,租賃費(fèi)也有所不同。所以閑置一個(gè)位置偏僻的攤位和閑置一個(gè)熱門路段的攤位,空置率相同但主辦方獲取的租賃收入?yún)s天差地別。
在主辦方的盈利模型中,怎樣把控游客數(shù)量和攤位出租數(shù)量是關(guān)鍵,依據(jù)不同的位置合理設(shè)定攤位租賃價(jià)格同樣是關(guān)鍵。一般靠近出入口以及交叉路段附近、游覽主路兩側(cè)、著名景點(diǎn)附近的攤位,能夠獲取更多的客流量,攤位租賃價(jià)格相對較高,以這些點(diǎn)為中心向外輻射,攤位租賃價(jià)格會(huì)逐漸下降。攤位租賃價(jià)格設(shè)置不合理,會(huì)影響攤主承租的意向,特別是對于偏僻位置的攤位,攤位租賃價(jià)格的高低會(huì)直接決定攤主是否盈利。
攤主:賣什么?怎樣賣?這是個(gè)問題
現(xiàn)在我們切換到攤主的角度去思考盈利模型。攤主的收入來源比較單一,只有攤位的銷售收入,銷售收入對應(yīng)會(huì)產(chǎn)生銷售成本,同時(shí)租賃攤位需要支付給主辦方相應(yīng)的租金,根據(jù)攤位的經(jīng)營項(xiàng)目需要雇傭數(shù)量不等的工作人員,產(chǎn)生人力成本,這三類是攤主需要承擔(dān)的主要成本費(fèi)用。除此之外,部分?jǐn)偽贿€會(huì)出現(xiàn)損耗,導(dǎo)致額外成本負(fù)擔(dān),也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過視頻、圖文等進(jìn)行宣傳,需要支付一些營銷費(fèi)用。
在搭建盈利模式時(shí),依然需要先將成本費(fèi)用進(jìn)行分類。攤位租金是固定的,無論你銷售多少,哪怕一分錢收入都沒有,租金也需要按照約定支付給主辦方;人力成本相對也是固定的,雇傭三個(gè)人就需要支付三個(gè)人的工資,不排除有些攤位會(huì)依據(jù)銷售量支付銷售傭金,傭金屬于變動(dòng)成本;剩余的宣傳費(fèi)用由于金額較小,而且網(wǎng)絡(luò)推廣很難與收入直接掛鉤,所以也可以算作固定成本;銷售成本的分類則需要依據(jù)攤位的經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行劃分。
如果銷售的是現(xiàn)場制作的食品類,銷售成本就是制作材料成本,但部分材料可能無法保存,也就是當(dāng)天必須要用完,否則只能銷毀,這部分就會(huì)成為額外的損耗成本,按照這個(gè)思路,當(dāng)天必須用完的成本,可以作為固定成本,因?yàn)闊o論是否制作為成品出售,這部分成本都是當(dāng)天必須負(fù)擔(dān)的,只是制作出售的部分為銷售成本,剩余的是損耗成本。
如果銷售的是成品,例如帶有包裝的點(diǎn)心、糖果,具有一定保質(zhì)期的特產(chǎn),工藝品以及玩具等,銷售成本可以歸類為變動(dòng)成本,只有產(chǎn)生了銷售收入才會(huì)發(fā)生成本,剩余的部分可以留存繼續(xù)在其他地方銷售。如果提供的是游藝項(xiàng)目,例如打靶、套圈等,獎(jiǎng)品通常是玩具,銷售成本也屬于變動(dòng)成本,只是與收入的關(guān)聯(lián)性并非一一對應(yīng),因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都能拿到獎(jiǎng)品。
銷售收入的影響因素是銷售數(shù)量和銷售單價(jià)。經(jīng)營項(xiàng)目的品類以及所處的位置,會(huì)對銷售數(shù)量產(chǎn)生很大的影響。例如羊肉串、糖葫蘆、炸灌腸等,這類特色小吃需要開在人流量大的位置才能提高銷售數(shù)量,特別是由于損耗成本的存在,必須確保一定的銷售數(shù)量才能維持盈利。部分主辦方會(huì)將場地按照經(jīng)營項(xiàng)目劃分不同的區(qū)域,區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營品類相對集中,這樣做的好處是能夠保證區(qū)域內(nèi)的客流量,但相似商品的聚集也讓競爭變得激烈。
一般廟會(huì)銷售的商品,無論是食品還是工藝品,價(jià)格都是其他渠道的2-3倍。但即使是這樣高的定價(jià),也依然會(huì)有游客接受,主要是由于“心理賬戶”的效應(yīng)在發(fā)揮作用。如果在平時(shí)購買食品,目的是為了滿足溫飽需求,支付所動(dòng)用的“心理賬戶”是普通的日常消費(fèi)或是餐飲消費(fèi);但在逛廟會(huì)期間,游客會(huì)把“心理賬戶”調(diào)整為娛樂或旅游,這時(shí)人們就更容易接受高價(jià)產(chǎn)品,即使它與我們平日消費(fèi)購買的并無很大區(qū)別。
對于攤主來說的另一項(xiàng)挑戰(zhàn)就是怎樣在短時(shí)間內(nèi)獲取更多的收入。廟會(huì)的時(shí)間一般不會(huì)持續(xù)很長,大概是初一到初七,所以在7天時(shí)間里保證邊際貢獻(xiàn)大于固定成本,攤位才能盈利。固定成本高、經(jīng)營時(shí)間短,是所有攤主都需要面臨的難題。
廟會(huì)的巨大客流量也會(huì)影響周邊的其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體,例如停車場、餐飲店、電影院、購物中心、公共交通設(shè)施等,都會(huì)因?yàn)榭土髁吭黾佣@取更多的收益。但同時(shí)也可能會(huì)因?yàn)榈赇仧o法承受突發(fā)流量而影響顧客體驗(yàn),例如餐飲店的上菜時(shí)間長導(dǎo)致翻臺(tái)率較低,顧客因?yàn)榕抨?duì)時(shí)間長而流失;人流量大造成交通壓力,形成道路擁堵;購物中心的安全維護(hù)以及保潔費(fèi)用增加等,也可能對周邊經(jīng)濟(jì)實(shí)體產(chǎn)生負(fù)面影響。
廟會(huì)的財(cái)務(wù)模型同樣可以應(yīng)用到各種展會(huì)中,大體的邏輯是相同的。只是對于一些行業(yè)展會(huì),企業(yè)參展的目的并不在于獲取利潤,而是為了進(jìn)行品牌宣傳提升行業(yè)知名度,同時(shí)也能夠與同行業(yè)公司進(jìn)行友好的交流,在這種情況下,財(cái)務(wù)模型或許并不是最需要考慮的。
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